簡信CRM:CRM怎樣提高銷售的工作效率

CRM是一個獲取、保持和增加客戶的過程。近年來，國內(nèi)的CRM市場在逐漸的成熟起來。

CRM是基于互聯(lián)網(wǎng)模式、專為企業(yè)量身打造的在線營銷管理、銷售管理、完整客戶生命周期管理工具，通過整合多種網(wǎng)絡化、低成本營銷手段和溝通方式，幫助企業(yè)建立與客戶之間通暢的交流平臺，管理客戶資源，多角度查詢和分析客戶特征、客戶業(yè)績貢獻、客戶獲取和客戶維持的成本。

CRM可以幫助銷售人員極大的提率，它可以節(jié)約時間，幫助管理和跟進線索。CRM提升銷售的工作效率主要有以下幾點：

1、 待辦任務消息提醒，明確執(zhí)行人

待辦任務有明確的行動描述、完成期限、事件優(yōu)先級別等。讓銷售告別零碎繁瑣信息，從海量數(shù)據(jù)中脫身，讓貼心的提醒更智能化，可根據(jù)自身情況自定義設置提醒規(guī)則，讓重點的工作不再遺漏。系統(tǒng)還可以幫助你梳理事情的主次，銷售可以根據(jù)實際情況將需要完成的工作設置優(yōu)先級，根據(jù)優(yōu)先級進行工作。

2、工作流程自動化，審批更快捷

CRM系統(tǒng)能夠工作流自動化處理，根據(jù)所配置的規(guī)則自動流轉任務，節(jié)省工作時間。在操作層面，CRM系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)順利建立起一套以客戶為中心的運作流程及管理制度，把相關工作規(guī)則自動化地安排給負責特定業(yè)務流程中的特定步驟的人員，為跨部門的工作提供支持。

3、 自定義報表，多維數(shù)據(jù)分析

個性化的數(shù)據(jù)報表工具，根據(jù)需求自由定制，能幫助你從銷售業(yè)績、客戶行為、績效等多個維度對企銷售狀況進行分析，提供多種報表樣式，讓銷售業(yè)務盡在掌握之中。無論是公司領導還是銷售人員，都可以通過CRM上的報表看到銷售數(shù)字的變化，隨時掌握業(yè)績情況。比如，您可以快速的了解今天需要回訪哪些客戶，哪些客戶超過多久沒有跟進。銷售人員通過使用這些銷售工具，相當于有了一個每日工作指南。

除了上面提到的三點，還有很多其他好用的功能，可以私信進一步溝通。我們一直致力于為各行各業(yè)提供高性價比的產(chǎn)品和服務，幫助企業(yè)、精心服務于客戶，在提升團隊協(xié)作水平的同時，提高客戶滿意度，為企業(yè)帶來更多盈利。