一、系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)方案

建立完整的企業(yè)Intranet構(gòu)架體系

該環(huán)境基于開放的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和開放的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺，這種方式是目前國際上企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)中廣泛采用的成熟技術(shù)，它基于廣域網(wǎng)也就是國際通行的Internet技術(shù)，以經(jīng)濟(jì)、可靠的方式將企業(yè)內(nèi)部各部門、各站點連接起來，除了應(yīng)用軟件的運行，還提供電子郵件、電子公告、信息共享、群件、目錄服務(wù)、文件存取、打印服務(wù)等功能，實現(xiàn)方便和靈活的信息共享和交換。

網(wǎng)絡(luò)管理

網(wǎng)絡(luò)管理是網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)濟(jì)、可靠工作的保證，重要的概念在于分布處理、集中管理的模式。具體的網(wǎng)絡(luò)工具能提供生動的圖形界面，反映出網(wǎng)絡(luò)上所有服務(wù)器、工作站的工作狀態(tài)，對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境作同步協(xié)同的監(jiān)控，而且使用起來很方便。

網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

采用Windows 2000SERVER 或NT4.0 （SP6）作為網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)，具有性能可靠、支持完善、升級穩(wěn)定、維護(hù)方便、界面友好、配套軟件多、易于學(xué)習(xí)、伸縮性強(qiáng)等特點。 Windows 2000SERVER 或 NT （SP6）可以實現(xiàn)文件共享、打印共享以及系統(tǒng)中的帳戶管理。

數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

根據(jù)對中型零售企業(yè)的業(yè)務(wù)調(diào)研，通過對其主要業(yè)務(wù)種類、業(yè)務(wù)流量的分析，我們推薦數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)選用MS SQL Server數(shù)據(jù)庫。

客戶端操作系統(tǒng)

客戶端桌面操作系統(tǒng)采用美國微軟公司的Windows 98。

大賣場的管理除自主經(jīng)營業(yè)務(wù)外，還出租商鋪給供應(yīng)商，并為供應(yīng)商提供各種設(shè)施及服務(wù)。根據(jù)大賣場的管理功能，系統(tǒng)可分為： 自營賣場管理系統(tǒng) 商鋪/專柜出租經(jīng)營管理系統(tǒng) 批發(fā)管理系統(tǒng) 企業(yè)總部管理系統(tǒng) 信息中心管理系統(tǒng) 各信息系統(tǒng)之間功能既相互獨立，又互相關(guān)聯(lián)與控制，形成一個完整的、分工明確、責(zé)權(quán)分明的一體化的管理系統(tǒng)。

二、賣場管理系統(tǒng)

1、采購管理模塊

采購部是負(fù)責(zé)企業(yè)商品采購的部門，負(fù)責(zé)全企業(yè)銷售商品的采購業(yè)務(wù)。必須采購適銷對路，品質(zhì)優(yōu)良、價格合理的商品，才能保證整個企業(yè)的正常和有效的經(jīng)營。系統(tǒng)提供決策分析的數(shù)據(jù)和方法，供采購員選擇正確的供應(yīng)商和商品提供依據(jù)，同時系統(tǒng)提供嚴(yán)格的采購控制環(huán)節(jié)，以加強(qiáng)對采購過程的管理。

1.1供應(yīng)商管理

供應(yīng)商作為整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的源頭，作為產(chǎn)品的提供者，供應(yīng)商的甑別和管理是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。為了提高整個運營系統(tǒng)的效率，提高對顧客和市場的反應(yīng)速度，必須選擇善于合作的供應(yīng)商，淘汰不良供應(yīng)商，并加強(qiáng)與供應(yīng)商的信息交流，共同發(fā)展。

1.2商品管理

商品作為整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)的主要的對象，是系統(tǒng)的核心，因此商品管理也是重要的模塊。為了提高企業(yè)經(jīng)營效益，提高顧客滿意度，必須選擇適銷對路的商品，淘汰滯銷商品，以增強(qiáng)對客戶的吸引力和增加企業(yè)效益。

1.3采購業(yè)務(wù)管理

采購業(yè)務(wù)管理主要為采購過程中的業(yè)務(wù)管理，包括合同管理、下達(dá)訂單、處理退換貨、采購結(jié)算及與供應(yīng)商的促銷活動等功能。

1.4采購結(jié)算管理

采購結(jié)算是與供應(yīng)商確認(rèn)供貨關(guān)系，支付貨款的過程。采購結(jié)算關(guān)系到與供應(yīng)商的合作關(guān)系及企業(yè)資金運作的管理，因此需求嚴(yán)格控制采購結(jié)算過程，即要達(dá)到為供應(yīng)商服務(wù)的目的，也到控制企業(yè)資金的正確使用。 采購結(jié)算管理包括對帳、資金準(zhǔn)備、和付款管理。

1.5采購員管理

采購業(yè)務(wù)過程是由采購員操作執(zhí)行的，采購員對采購過程中的各個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)，并根據(jù)其采購商品的銷售、毛利、周轉(zhuǎn)、應(yīng)付帳款等情況，進(jìn)行考核。

1.6電子訂貨系統(tǒng)

1.7市場決策分析

市場決策分析包括供應(yīng)商支持和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策、市場拓展等。 供應(yīng)商支持主要是利用系統(tǒng)所積累的客戶購買信息和利用加盟系統(tǒng)的零售商POS所收集的消費者購買信息，公司信息部所采集的零售市場的綜合信息，向供應(yīng)商提供其產(chǎn)品的市場情況和銷售預(yù)測，并向其建議或共同策劃新產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣計劃和促銷策略。包括產(chǎn)品銷售趨勢分析、同類產(chǎn)品綜合評定排行、促銷分析、相關(guān)新技術(shù)及其影響、市場導(dǎo)向等內(nèi)容。 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)決策主要是針對對不同產(chǎn)品銷售、利潤、貢獻(xiàn)度等要素，采用ABC分析法等進(jìn)行綜合分析，為企業(yè)選擇主營商品，調(diào)整商品結(jié)構(gòu)，特別是挑選適合成為自制商品的產(chǎn)品，提供決策參考依據(jù)。包括商品貢獻(xiàn)度排行榜、主營商品選擇、商品分析、生產(chǎn)廠家評定、產(chǎn)品目標(biāo)客戶分析等內(nèi)容。 市場拓展主要是利用市場信息，了解提供企業(yè)主營商品的其他供應(yīng)商及同類或替代產(chǎn)品的情況，并與現(xiàn)有供應(yīng)商及其產(chǎn)品進(jìn)行對比，從中發(fā)掘新的供應(yīng)商或新產(chǎn)品，為拓展采購渠道，開發(fā)新商品提供信息。包括供應(yīng)商對比分析、產(chǎn)品對比分析等。

2、銷售管理模塊

2.1商品銷售

單品管理 收銀員登錄 條形碼和店內(nèi)碼銷售

2.2動態(tài)促銷折扣

收銀 系統(tǒng)自動根據(jù)設(shè)定的促銷計劃識別商品的促銷價格及贈送商品、批量折扣等。

2.3銷售票據(jù)打印

銷售票據(jù)可逐行打印，也可整張打印。銷售票據(jù)內(nèi)容包括商廈名稱、銷售日期、收銀臺號、收銀員編號、商品品名、單價、數(shù)量、金額、實收金額、找零金額、廣告詞等。部分內(nèi)容可根據(jù)用戶需求自選定義打印格式。

2.4會員卡結(jié)帳

在所有商品輸入完成后，收入支付方式之前，如果客戶出示會員卡，則提示輸入會員卡號。系統(tǒng)根據(jù)讀入的會員卡號查找該會員可享受的優(yōu)惠率，按此優(yōu)惠率重新計算應(yīng)收款金額。

3、查詢商品

收款員可以隨時查詢商品編號及品名及價格。

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