而面對(duì)即將到來(lái)的高溫酷暑天,美的空調(diào)提前部署,在本屆上海家博會(huì)上隆重推出了以“制冷”見(jiàn)長(zhǎng)的空調(diào)新品——“制冷王”。吳文新介紹,這款產(chǎn)品采用“冷媒環(huán)”技術(shù),在60℃超高溫環(huán)境下,也能強(qiáng)勁制冷,是目前市場(chǎng)上挑戰(zhàn)超高溫環(huán)境,能力強(qiáng)的空調(diào)。基于對(duì)這款產(chǎn)品的信心,美的空調(diào)還將在全國(guó)挑選100個(gè)酷熱的空調(diào)工作環(huán)境,招募100名消費(fèi)者“免費(fèi)試用”,以用戶體驗(yàn)見(jiàn)證美的“制冷王”空調(diào)的制冷實(shí)力。
美的家用空調(diào)研究院承擔(dān)了研發(fā)任務(wù)。該研究院于2010年成立,現(xiàn)在整個(gè)美的空調(diào)的研發(fā)體系有700多位工程師,是美的集團(tuán)獨(dú)立事業(yè)部中,研究人員多的事業(yè)部。
在擁有了團(tuán)隊(duì)和資金之后,美的空調(diào)想要解決的是將生產(chǎn)線上不能使用機(jī)器人進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的地方,進(jìn)行定制化設(shè)置。烏守保說(shuō):“美的空調(diào)生產(chǎn)線上除了機(jī)器臂不是美的生產(chǎn)的,其他都將是美的空調(diào)自己的設(shè)備?!?/p>
美的空調(diào)同樣面臨著自動(dòng)化升級(jí)中普遍存在的成本回收慢等問(wèn)題。但美的集團(tuán)依然希望盡快進(jìn)行自動(dòng)化的改造。因?yàn)槊赖目照{(diào)在自動(dòng)化升級(jí)的過(guò)程中感受到,自動(dòng)化不僅能夠用來(lái)提高工作效率和產(chǎn)品品質(zhì),還能用來(lái)改善工人的生產(chǎn)環(huán)境,比如美的空調(diào)要求勞動(dòng)強(qiáng)度高的工序首先要用自動(dòng)化程序來(lái)替代;高危工序比如沖壓、對(duì)人身健康有影響的工序如噴粉等,也要首先用自動(dòng)化來(lái)替代。
“六年包修”逼退外資品牌 美的打破行業(yè)規(guī)則
隨著未來(lái)家庭住宅精裝修比例的不斷上升,家用中央空調(diào)開(kāi)始從別墅和復(fù)式住宅向普通住宅領(lǐng)域滲透。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2013年國(guó)內(nèi)家用中央空調(diào)市場(chǎng)已達(dá)180億元左右,到2018年有望達(dá)到600億。家用中央空調(diào)市場(chǎng)在不斷擴(kuò)大,但中央空調(diào)行業(yè)都在火拼產(chǎn)品新技術(shù),或在營(yíng)銷(xiāo)手段上做文章,家用中央空調(diào)產(chǎn)品的售后服務(wù)卻未得到重視。據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示,在阻礙消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)家用中央空調(diào)產(chǎn)品的因素中,擔(dān)心售后維修成本過(guò)高的比例高達(dá)近60%。