在每一個領(lǐng)域，每一個行業(yè)，都有一個非常讓管理者頭疼的事情，這就是員工飛單現(xiàn)象。對于有從事過銷售行業(yè)或者服務(wù)行業(yè)的從業(yè)者而言，飛單是再熟悉不過的一個詞了，但是對于普遍人來講，對于“飛單”這個詞還是很陌生。

飛單，通俗的講，就是一個業(yè)務(wù)員拿到公司的一個訂單后，把該訂單放到別的公司生產(chǎn)或者拿貨，不通過自己所在的公司交易，以謀取自己個人的私利的現(xiàn)象。比如一家銀行的工作人員，利用投資者對銀行的信任，銷售不屬于自己銀行的理財產(chǎn)品，從中獲取高額的傭金提成，對于銀行而言，這樣不僅流失了應(yīng)有的利潤，也不利于自己品牌的信譽，而對于客戶而言，資金又失去了銀行嚴格風控的保護，投資的資金無法得到任何的保障，在這雙輸?shù)木置嫦拢挥秀y行的該工作人員才獲取到了不該屬于他的私利。

“飛單”的現(xiàn)象存在于各行各業(yè)，無論是銀行、金融、房地產(chǎn)甚至科技行業(yè)都屢屢頻出。據(jù)統(tǒng)計，百分之七十以上的企業(yè)都遭受過或正遭受著員工，業(yè)務(wù)員的暗地里的“飛單”行為，“飛單”其實不僅僅是一個法律概念，而是當下公司普遍存在的一種亂象，而且飛單對企業(yè)造成的損失和潛在風險不可小覷。飛單是由于利益的驅(qū)使，可在任何行業(yè)都會產(chǎn)生，這或許可以說是業(yè)務(wù)員的貪婪作祟，更重要的可能是企業(yè)的銷售漏洞，在銷售的某一環(huán)節(jié)無法得到應(yīng)有的風控，致使業(yè)務(wù)員有機可乘。在十幾年前，智能手機還不普及的時候，業(yè)務(wù)員是通過電腦、QQ等工具與客戶溝通，當時的飛單現(xiàn)象也層出不窮，但是很快便有很多電腦監(jiān)控軟件出現(xiàn)，有重視這方面的管理者很快便使用上了這類軟件，讓當時很多飛單的業(yè)務(wù)員無所遁形。

在移動設(shè)備占據(jù)大半天的現(xiàn)在，單是在電腦上監(jiān)控員工已無法滿足現(xiàn)下的需求，很多公司已使用智能手機移動辦公，所以需要將監(jiān)控員工電腦升級到監(jiān)控員工手機，有需求便會有產(chǎn)品，工作手機就是在這樣的情況千呼萬喚中誕生的。

工作手機針對當下微信營銷越發(fā)興旺的市場環(huán)境和良好開展下潛藏的行業(yè)亂象，設(shè)計研發(fā)了針對客戶模塊的功能，從根源上規(guī)范員工的手機行為，使得銷售人員的利益和企業(yè)利益趨于一致，銷售人員真真切切的成為銷售環(huán)節(jié)的一顆螺絲釘，避免了很多市場資源的流失，達到和諧共贏的經(jīng)濟效益。