網店運營指的是基于網絡店鋪的運營工作。

主要包括以下:市場調研、市場開店、官方網店運營、品牌營銷、資金流、物流、分銷體系的建設與維護、會員營銷、數據分析等等。

簡單來說可以分為基礎性的工作和推廣性的工作兩大類。

基礎性的工作包括起店名、編寫寶貝標題、編寫寶貝細節(jié)描述、裝修店鋪、店鋪日常的維護和產品的更新工作；推廣性的工作包括促銷活動的設計、網店的推廣等。

1.全局意識

雖然說淘寶店鋪的運營會涉及到很多的環(huán)節(jié)，但是這些環(huán)節(jié)終也都還是為我們的淘寶店鋪而服務的，所以在運營的過程里面，我們也要高要樹立起自己的全局意識，把淘寶店鋪看成是一個整體，在運營的時候，不僅僅只注重于一個環(huán)節(jié)或者是某個方面，而是應該在考慮到這個方面的時候，同時也需要兼顧到對于淘寶店鋪所產生的影響。

2.重視買家需求

淘寶店鋪是否能夠運營成功，在很大的程度上面受到淘寶買家這個的影響也是很大的，畢竟淘寶買家在我們的店鋪經營過程里面，也是一個很關鍵的因素，想要把淘寶店鋪運營好，讓淘寶買家接受并且愿意來購買我們的產品，也是很重要的。

3.揚長避短，突出產品優(yōu)勢

在現在的眾多類似產品里面，想要能夠脫穎而出，淘寶產品的優(yōu)勢也是很重要的一個因素，也只有當我們的產品能夠也有足夠的亮點和優(yōu)勢以后，也才會更加容易吸引到淘寶買家的注意，讓買家對我們的產品產生興趣，增加寶貝的流量和銷量。

4.利用活動，幫助引流

在淘寶店鋪里面，引流也是淘寶運營一個重要的工作環(huán)節(jié)，淘寶店鋪也只有獲得了一定的流量，也才能夠做起來，而對引流來說，除了一般的推廣之外，舉辦一些淘寶活動也是一個很有效的方法，因為通過一些優(yōu)惠活動，買家也能夠更加容易被吸引進來進行點擊。不過由于淘寶店鋪舉辦活動也是需要考慮成本預算的，而且對于時間的選擇也很重要。

5.及時了解市場的動態(tài)

市場上面的動態(tài)變化，也直接體現了現在市場上面的銷售熱點在哪里，從而來幫助我們進行產品的經營策略調整，優(yōu)化產品的選款等，在黃江淘寶培訓課堂上，領航電商提出因此在我們做運營的時候，及時掌握現在的市場的動態(tài)，然后再在這里面分析市場行情的變化，也能夠幫助我們的淘寶店鋪在之后的經營過程里面獲得更理想的效果。