廣州美的空調(diào)維修、空調(diào)移機、空調(diào)裝機、空調(diào)加雪種、空調(diào)清洗、空調(diào)保養(yǎng)。、空調(diào)加雪種、空調(diào)保養(yǎng)、服務(wù)內(nèi)容:1、空調(diào)安裝 2、空調(diào)維修3、空調(diào)移機4、空調(diào)加液 5、空調(diào) 6、空調(diào)保養(yǎng)7、空調(diào)支架更換8、空調(diào)回收
服務(wù)規(guī)范: 1 、 嚴格要求自己,注意個人形象,舉止大方,上班時要穿工作服。
2 、 熱情接待,禮貌待人,使用文明用語,不得與客戶頂嘴發(fā)生爭吵。
3 、 按與客戶約定時間準時上門,如有特殊原因需及時與公司取得聯(lián)系,由公司通知客戶延時或改約其它時間。
4 、不得在客戶家中喝水、用餐。
5 、對客戶家中的物品要愛惜,不得損壞。
6 、對機器認真檢測,故障檢出后要詳細向客戶解釋故障原因,故障部位,須更換重要部件時當面定價。
7 、更換原件不得以假亂真,以次充好。
8 、注意,尤其是修空調(diào)室外機,要系帶。
9 、注意保持在客戶家中的環(huán)境衛(wèi)生,如工作對居室環(huán)境造成污染時,應(yīng)征得客戶同意, 移至室外進行修理。
10 、機器修復(fù)后要放回原位,并主動擦拭干凈。
11 、客戶對機器故障原因提出疑議,需耐心解釋。
12 、機器修復(fù)后請客戶在維修單上簽字,并將第三聯(lián)返還客戶, 并覆公司名片一張。
13 、維修員不得給客戶留下私人電話。廣州空調(diào)維修公司、空調(diào)安裝服務(wù)廣州空調(diào)維修公司;
只要您撥打一個電話,剩下的由我們來為您服務(wù)!
為了市民的方便,免除您上下樓搬運的煩惱,上門服務(wù)!節(jié)假日不休!