應(yīng)急維保

1、公司承諾一般問題24小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場解決，嚴(yán)重或緊急問題在短的時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場解決。

2、以誠信的服務(wù)態(tài)度同甲方保持密切的合作關(guān)系，注重彼此間的溝通，遇到問題協(xié)商解決。

我公司將對維護(hù)、維修范圍內(nèi)出現(xiàn)的故障免費(fèi)人工進(jìn)行修復(fù)(如人為的短路、斷路、設(shè)備損壞等故障則不屬維修范圍)；如設(shè)備老化損壞，無法修復(fù)的，由貴單位負(fù)責(zé)購買新的設(shè)備，我公司負(fù)責(zé)安裝。

系統(tǒng)檢測和維修過程中貴單位應(yīng)提供必要的工作環(huán)境及人員配合，否則出現(xiàn)不可預(yù)知的損失我公司有權(quán)拒絕賠付及提供以上服務(wù)。

二、 消防系統(tǒng)中各子系統(tǒng)的服務(wù)范圍

1、 火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)

（1） 對火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)作定期檢查和試驗(yàn)。

a. 對火災(zāi)報(bào)警控制器的各功能進(jìn)行試驗(yàn)。

b. 采用專用檢測儀器分期分批試驗(yàn)探測器的動作及確認(rèn)燈顯示。

c. 每年對備用電源進(jìn)行1-2次充放電試驗(yàn)，1-3次主電源和備用電源自動切換試驗(yàn)。

（2） 對消防系統(tǒng)聯(lián)動設(shè)備作定期檢查和試驗(yàn)。

a. 每年對防排煙設(shè)備、防火卷簾門等控制設(shè)備做消防聯(lián)動試驗(yàn)兩次。

b. 每年對火災(zāi)事故廣播進(jìn)行消防聯(lián)動試驗(yàn)兩次。

c. 每年對電梯進(jìn)行強(qiáng)制停于首層消防聯(lián)動試驗(yàn)兩次。

d. 每年對消防通訊設(shè)備在消防控制室進(jìn)行對講通話試驗(yàn)兩次。

e. 每年進(jìn)行強(qiáng)制切斷非消防電源消防聯(lián)動試驗(yàn)兩次。

（3） 對火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)控制線路及聯(lián)動線路的故障進(jìn)行維修。

（4） 對火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的故障進(jìn)行維修。

（5） 對火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)的消防通訊線路、消防主機(jī)電源檢查及消防主機(jī)接地線路的故障的檢查及維修。

、維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)

1、保證系統(tǒng)正常工作。

2、維護(hù)質(zhì)量必須符合經(jīng)雙方核定的竣工圖紙的要求，并且滿足現(xiàn)行消防規(guī)范的要求。

3、設(shè)備發(fā)生故障，我公司接收到故障信息或接到使用方通知十二小時(shí)內(nèi)派人到達(dá)現(xiàn)場，二十四小時(shí)內(nèi)檢修解除故障。在確實(shí)沒有配件的情況下應(yīng)及時(shí)向貴單位匯報(bào)，并采取有效的應(yīng)急措施，防止出現(xiàn)事故。

4、 提供詳細(xì)的月檢、季檢及年度試驗(yàn)報(bào)告，以方便貴單位備案。

四、建筑消防設(shè)施檢查維修保養(yǎng)服務(wù)方式

在維保期內(nèi)，對雙方共同確認(rèn)的維保范圍內(nèi)設(shè)備統(tǒng)一由我公司根據(jù)要求進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)。在維護(hù)保養(yǎng)期間所更換的材料、元器件、配件由貴單位承擔(dān)。