通常情況下搬家公司的配備人員是有一定的標(biāo)準(zhǔn)的，除非用戶(hù)搬家比較急，大件物品比較多、搬家的總量比較大。那么到底他們是如何配比的。1、小型的搬家車(chē)輛(車(chē)廂2.6米長(zhǎng),1.8米寬,2米高),對(duì)于小型搬家的用戶(hù)，一般是配備2個(gè)搬運(yùn)工，如果有空調(diào)拆裝，衣柜拆裝，那就少要配2個(gè)工人。

2、普通搬家車(chē)輛是(4.0米長(zhǎng),2.0米寬,2.0米高)，這種普通的搬家是配3個(gè)搬家工人，如果要空調(diào)拆裝，衣柜拆裝，豪華型大床拆裝就少配4個(gè)搬家工人。

3、大型的搬家車(chē)輛(4.0米長(zhǎng),2.0米寬,2.0米高)，車(chē)次在3-5次以上，配備2量搬家車(chē)輛以上的，這樣的用戶(hù)搬家物品比較多，有空調(diào)拆裝，衣柜拆裝，豪華型床拆裝，貴重家具拆裝組裝打包的少需要配備8個(gè)搬運(yùn)工人。

搬遷過(guò)程中需要注意的事情：

一、 衣柜、冰箱、書(shū)柜及較大件的遷俱內(nèi)的衣物物品拿出打包或裝箱。玻璃組合柜、玻璃移門(mén)和玻璃擱板臺(tái)板應(yīng)拆卸，實(shí)在無(wú)法拆卸的可用膠帶紙固定。

二、 易碎、易損、易溢、貴重、精密及遷用零散雜碎的物品要妥善裝箱，并設(shè)明顯標(biāo)識(shí)。熱水瓶、氣壓瓶倒凈余水，冰箱水格內(nèi)的水應(yīng)清除。

三、 電視機(jī)、錄像機(jī)、收錄音機(jī)、影碟機(jī)、組合音響用原包箱包裝。書(shū)畫(huà)、古玩、文物、工藝品、瓷器要用紙或布包裹再裝入箱內(nèi)。書(shū)籍可扎成捆或裝箱。

四、 用戶(hù)不必去搬遷公司引車(chē)，他們會(huì)如約按登記的地址到達(dá)。車(chē)輛到后，請(qǐng)向搬遷領(lǐng)班介紹需要搬走的物品及需特別注意的事項(xiàng)。

五、 不必再請(qǐng)朋友約親屬幫忙搬，您盡可“君子動(dòng)口不動(dòng)手”、“袖手旁觀”。裝車(chē)、卸車(chē)時(shí)能派一人照看自己的物品，從舊址到新址用戶(hù)可派一人押車(chē)及導(dǎo)向。

六、 搬到新址后及時(shí)檢查清點(diǎn)自己的物品，如有損壞和失少即應(yīng)與領(lǐng)班提出索賠要求（遲不超過(guò)24小時(shí)向搬遷公司提出），并在工單上注明損壞程度和失少數(shù)量。

七、 凡金銀、首飾、珠寶、貨幣、有價(jià)證券、票證、古玩、古書(shū)、字畫(huà)、文件、帳冊(cè)、技術(shù)資料、圖表、工藝美術(shù)品、玻璃及制品和其它無(wú)法鑒定價(jià)值的物品均不屬于搬遷貨物保險(xiǎn)范圍內(nèi)。

八、 搬遷應(yīng)有足夠的空間，如大件物品不能搬出或搬入時(shí)，用戶(hù)應(yīng)事先將窗戶(hù)和門(mén)卸下。樓層住戶(hù)搬前應(yīng)清理樓道及樓梯拐彎處堆入的雜物。您搬遷時(shí)如對(duì)鄰居有可能造成不便時(shí)，請(qǐng)打好招呼。光線不足時(shí)，請(qǐng)準(zhǔn)備好臨時(shí)光源。

九、 搬前請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)好您的新居遷俱布放方案，以便為您大件物品一次就位。

1.主動(dòng)服務(wù)確保:積極主動(dòng)，為客戶(hù)著想，滿(mǎn)足他們合理的要求。請(qǐng)勿損壞或丟棄客戶(hù)物品，并確?？蛻?hù)物品在裝卸和運(yùn)輸過(guò)程中的。

2.小心搬運(yùn)，不要敲門(mén)或觸摸:小心保管好顧客的物品，用毯子將貴重和易碎的物品分開(kāi)。

3、貴重物品加倍小心:使用合理的技術(shù)加倍小心保護(hù)顧客的貴重物品，確保顧客物品的到達(dá)。如鋼琴、電腦、家用電器等。

4.合理積載以確保滿(mǎn)載而不超載:合理積載客戶(hù)貨物以確保滿(mǎn)載和駕駛而不違反交通規(guī)則。

5.準(zhǔn)確、、合理的路線:在不違反交通規(guī)則的前提下，我們將根據(jù)客戶(hù)的要求安排路線。當(dāng)客戶(hù)沒(méi)有要求或不知道路線時(shí)，我們將確保路線。

6.著裝整潔，有禮貌:搬運(yùn)工應(yīng)該穿帶有上海標(biāo)志的制服強(qiáng)生用團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)志搬家公司和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)顧客要有禮貌。

7.遵守紀(jì)律，誠(chéng)實(shí)自律:現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員除了處理客戶(hù)的費(fèi)用外，不吸煙、不喝酒、不拒絕任何東西。不要拿走顧客丟棄的東西。

搬家公司就是提供搬家服務(wù)，組建成的搬家企業(yè)機(jī)構(gòu)，其一般都有自己的專(zhuān)車(chē)，專(zhuān)人負(fù)責(zé)搬家。大型的搬家公司還要和客戶(hù)簽訂協(xié)議等，收費(fèi)方面，則參照搬家行駛里程、居住樓層高度、有沒(méi)有大尺寸冰箱、大屏幕電視、易碎品、家具等物品以及人工搬運(yùn)距離等因素。雖然搬家行業(yè)發(fā)展迅猛，但是缺少一個(gè)行業(yè)的法律規(guī)定尺度，搬家公司應(yīng)具備完善的服務(wù)體系、人員、設(shè)備、車(chē)輛、服務(wù)態(tài)度；公司是要經(jīng)過(guò)當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)部門(mén)的審核、注冊(cè)備案信息、網(wǎng)上相關(guān)的備案，這些是基本的信息，因?yàn)檫@個(gè)反應(yīng)出公司企業(yè)的完善性、合法性，這個(gè)決定好了之后再選擇哪家價(jià)格合理。在搬運(yùn)過(guò)程中，消費(fèi)者全程監(jiān)督，一旦發(fā)生損壞，應(yīng)及時(shí)找人作證或拍照，保留相關(guān)證據(jù)，以便維權(quán)時(shí)使用。