凡是通過ISO9001認(rèn)證的企業(yè),在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國際標(biāo)準(zhǔn),表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度,公司以顧客為中心,能滿足顧客需求,達(dá)到顧客滿意,不誘導(dǎo)消費(fèi)者。
ISO14000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)是在當(dāng)今人類社會(huì)面臨嚴(yán)重的環(huán)境問題(如:溫室效應(yīng)、臭氧層破壞、生物多樣性的破壞、生態(tài)環(huán)境惡化、海洋污染等)的背景下產(chǎn)生的,是工業(yè)發(fā)達(dá)國家環(huán)境管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶,其基本思想是引導(dǎo)組織按照PDCA的模式建立環(huán)境管理的自我約束機(jī)制,從領(lǐng)導(dǎo)到每個(gè)職工都以主動(dòng)、自覺的精神處理好自身發(fā)展與環(huán)境保護(hù)的關(guān)系,不斷改善環(huán)境績效,進(jìn)行有效的污染預(yù)防,終實(shí)現(xiàn)組織的良性發(fā)展。該標(biāo)準(zhǔn)適用于任何類型與規(guī)模的組織,并適用于各種地理、文化和社會(huì)環(huán)境。
提起ISO9000和ISO14000,具備標(biāo)準(zhǔn)化常識(shí)的人都不會(huì)陌生,前者是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)發(fā)布的質(zhì)量管理與質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn),首次發(fā)布于1987年;后者是該組織發(fā)布的環(huán)境管理體系系列標(biāo)準(zhǔn),首次發(fā)布于1996年。近幾年來,隨著國際上對(duì)職業(yè)健康問題的關(guān)注,有些國家向國際標(biāo)準(zhǔn)化組織提出了制訂職業(yè)健康管理體系國際標(biāo)準(zhǔn)的立項(xiàng)計(jì)劃,并建議編號(hào)為ISO18000,因此,我國就有了ISO18000的提法。
所謂 職業(yè)衛(wèi)生管理體系OHSMS,是由一系列標(biāo)準(zhǔn)來構(gòu)筑的一套系統(tǒng),它表達(dá)了一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生進(jìn)行控制的思想,也給出了按照這種思想進(jìn)行管理的一整套方法。這種體系,應(yīng)當(dāng)是科學(xué)的、有效的,能夠被接受的,并與企業(yè)的其它活動(dòng)及整體的管理是相容的。同時(shí),它作為一套標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該能得到廣泛地接受和承認(rèn),具有規(guī)范性。職業(yè)衛(wèi)生管理體系是一種對(duì)企業(yè)的職業(yè)衛(wèi)生工作進(jìn)行控制的戰(zhàn)略及方法。
職業(yè)衛(wèi)生管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn),在其歷史發(fā)展的過程中,曾被非正式稱為ISO15000或ISO18000系列標(biāo)準(zhǔn)。這些稱謂,表達(dá)了它和ISO9000及ISO14000系列從指導(dǎo)思想到實(shí)施方法上的聯(lián)系,應(yīng)該指出OSHMS雖然繼承而且發(fā)展了上述兩個(gè)系列的思想和方法,但在解決的具體問題上,從技術(shù)層面上,卻和前兩者有所區(qū)別。