中國家庭小型化、人口老齡化，全國80歲以上的老齡人口每年以8%—10%的速度增長，殘疾人達6000萬—8000萬人。據(jù)中國家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會調(diào)查，中國城鎮(zhèn)現(xiàn)有1.9億戶家庭中約15%的家庭需要家政服務(wù)。

據(jù)北京市家政服務(wù)協(xié)會測算，北京600多萬戶家庭中至少有200萬戶需要家政服務(wù)，其中老人陪護、病患護理和嬰幼兒看護是北京需求量的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，而家政服務(wù)員缺口達到150萬人。

由于中國家政服務(wù)員中農(nóng)村富余勞動力（主要是農(nóng)村婦女）約占90%，節(jié)假日和農(nóng)忙時節(jié)，這部分勞動力從城市向農(nóng)村回流，更加劇了“保姆荒”。

在家政工作中，家政阿姨難免會在不同的環(huán)境下犯一些錯誤，下面是做家政阿姨中五大錯誤要點，你中招了嗎？

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你的工作態(tài)度決定著客戶對你的態(tài)度：無論你是否有經(jīng)驗，只要你能盡力按客戶要求去做，不斷的學(xué)習(xí)，有個誠懇的態(tài)度，客戶就會慢慢接納你。認真積極的工作態(tài)度是客戶選家政阿姨的首要條件。不要客戶指出做得不合適的地方就馬上反駁或生氣，或馬上“甩臉子”給客戶看，如果你是這樣跟客戶相處的，馬上調(diào)整方式吧。轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極上進的態(tài)度，你會發(fā)現(xiàn)客戶對你也會轉(zhuǎn)變態(tài)度！

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你的工作技能決定客戶是否選擇你：無論你是家政人員還是育嬰員，你的工作技能是客戶決定選擇你的先決條件。工作技能是需要不斷的學(xué)習(xí)和提高的，只要你不斷地學(xué)習(xí)，不斷地更新你的知識和技能，客戶才會越來越欣賞你，才會長期留住你，并給你加工資。大家出來工作，肯定想多賺錢，那你就不斷的學(xué)習(xí)，不斷地充實、提高自己吧。

“新手雇主”在聘請保姆之前，對于家政市場、家政服務(wù)內(nèi)容以及價格都不甚了解，當發(fā)現(xiàn)家政市場的實際情況與自己的主觀想法有出入以后，就變得十分茫然，無從下手；其次，有些曾經(jīng)雇傭過保姆的雇主沒有及時了解家政市場在價格的變化，經(jīng)常拿以前的價格套用到現(xiàn)有的價格上，容易出現(xiàn)了較大的心理落差。所以與其將時間耗費在不停地走訪家政公司去打聽行情上，不如選定一兩家認可的企業(yè)，充分溝通好自己的需求，這樣既省時又能提高成功率。

私下聘請保姆表面上節(jié)省了不少費用，但是在雇主與保姆出現(xiàn)糾紛的情況下，就沒有第三方可以起到監(jiān)管的作用；而且沒有正規(guī)家政公司的監(jiān)管，保姆在服務(wù)上也容易出現(xiàn)達不到標準、偷工減料的行為，因此建議應(yīng)選擇正規(guī)的家政公司按規(guī)范簽訂合同。

所以實際上來講，合同如果越加詳盡的話就會越好。那么由于家政市場的準入門檻較低，因此目前市場上仍不乏一些“五個一”家政公司，有的只需要一張桌子、一部電話、一個工作人員保姆就可以辦起來了。

而我們在判斷家政公司是否正規(guī)我們有以下幾個判斷因素。查看其是否有工商營業(yè)執(zhí)照，其次就是了解公司的工作流程。正規(guī)的家政公司，除了有一個整潔干凈的營業(yè)場所之外，對保姆有詳細的備檔、有完善的面試和試工流程，所簽訂的合同也是規(guī)范詳細的；同時，雇主也可以通過公司是否提供后期服務(wù)、是否購買保險等附加項目來判斷家政公司是否規(guī)范。

保姆房設(shè)計

1、保姆房設(shè)計之初是考慮到保姆需要照顧老人小孩或者繁忙人士的起居生活從而設(shè)計的。

2、一般情況下是按照次臥的裝修標準來進行的，如果有時需要幫忙帶孩子，更應(yīng)該參照次臥的設(shè)計標準來進行，比如通風(fēng)與采光。

3、如果保姆房存在朝向的問題對于采光也是需要格外注意的；再比如保姆房中的內(nèi)部空間一定要簡潔一點這樣可以給人一種寬松的生活環(huán)境，對于心情也是有著不錯的幫助。

4、保姆房的設(shè)計，考慮實用性就行。一個床、一個衣柜和梳妝臺就很好。當然，如果您要在家的每個地方都體現(xiàn)出好的品位，那么裝好一點，做一些造型也是可以的。