涉外保姆

涉外保姆是專業(yè)為外籍家庭及高端家庭提供英語達四級、大專以上學歷的管家型服務人才，她們英語流利，有較強的溝通能力和主動配合能力，具備高端家庭事務的打理和管理，擅長兒童中英文教育和學習輔導導。

高級管家

高級職業(yè)技能服務就是所說的高級管家，她們都是具備大專以上學歷，英語水平達三級以上，熟悉電腦的使用，年齡在26歲以下的“多元化”服務型人才；也有少數(shù)年齡在30—40歲的“大齡高管” 。高級管家要求標準是：既能主理家務，又能處理商務；既能教書育童，又懂飲食營養(yǎng)；既會待人接物，又懂禮儀著裝；日常采買、洗衣熨燙、簡單花藝、寵物飼養(yǎng)、雖不算，也基本上良好。是即進得廳堂，也入得廚房的多元化服務人才。

鐘點服務

鐘點服務分為兩大類：

（1）、是以小時計算費用的臨時性家庭服務用工；

（2）、是以小時/日定時定人的包月家庭服務用工。臨時用工隨叫隨到，但不定位到某一個服務鐘點工，包月鐘點工是定時、定點、定人的固定服務工。從服務工工資計算標準來說，包月的鐘點工工資要實惠一些。

選擇家政公司要注意哪些事項

1、找家政公司的時候，一定要多看幾家，實地考察一下，方便自己進行選擇。

2、簽訂合同時，一定要在合同里明確寫出服務項目，要明確指出服務時間、服務項目、服務時長，以避免我們在今后的服務當中會吃虧的。

3、注意，要查看該家政公司是否有自己的官方網(wǎng)站。如今是互聯(lián)網(wǎng)時代，正規(guī)家政公司一般都會有一個自己的官方網(wǎng)站，通過網(wǎng)站向有需求家政服務的客戶介紹公司的規(guī)模、動態(tài)、服務內容以及家政員的個人信息。

4、簽訂合同時，一定要向家政公司索要票據(jù)，注意留存協(xié)議和有效票據(jù)憑證，不要與家政服務人員簽訂“私約"，避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以維權。

相處禁忌：把保姆當親人，閑來無事話家常，聊多了，一來是耽誤工作，二來距離過近就不利于管理了；不敢對保姆正面提出要求，其實對保姆提要求只要簡單明確就好，做的不對的地方，一定要明確的說不行。怕?lián)Q保姆，覺得找保姆不容易，對于那些基本素質太低，毫無責任心，只想不勞而獲的保姆，一定要讓她走人。

如何相處：尊重保姆人格，抱著平等友善的心去對待保姆，讓保姆感到被尊重，她才能更好地幫助雇主照顧家庭。與保姆界限分明，明確雇主和保姆的關系，不要當親人對待。給保姆一些空間，保姆情緒異常需注意。