清潔商場(chǎng)保潔方案

一、保潔工作組織管理：

1、每年或季度由公司項(xiàng)目經(jīng)理與保潔組長(zhǎng)根據(jù)商場(chǎng)各樓層、各部位保潔工作難度和工作量大小，統(tǒng)一劃分、安排保潔員工作區(qū)域及排班輪次。

2、項(xiàng)目經(jīng)理要做好巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，并對(duì)員工進(jìn)行指導(dǎo)、督促、教育。保潔組長(zhǎng)要積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好保潔管理工作。

3、搞好保潔工作每日小結(jié)：每天下班時(shí)，由保潔組長(zhǎng)小結(jié)當(dāng)天工作。

4、開好保潔員周會(huì)：每周一早上上班前，由項(xiàng)目經(jīng)理組織召開上周總結(jié)短會(huì)，布置本周工作，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)。

5、項(xiàng)目經(jīng)理要及時(shí)與商場(chǎng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)做好溝通協(xié)調(diào)工作，及時(shí)反饋工作信息，認(rèn)真聽取顧客意見。出現(xiàn)商場(chǎng)方檢查保潔工作有問(wèn)題時(shí)，要虛心聽取意見及時(shí)改正、補(bǔ)救，做到不爭(zhēng)辯，不找客觀理由。

6、各保潔員之間協(xié)調(diào)一致，既獨(dú)立作業(yè)，又相互協(xié)作，服從項(xiàng)目經(jīng)理和保潔組長(zhǎng)的臨時(shí)工作調(diào)配。

7、保潔人員上崗時(shí)，要穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場(chǎng)所不間斷實(shí)施保潔。

8、保潔使用的主要工具：棉拖布(塵推器)、抹布、鏟刀、水桶、掃把;壓水機(jī)。

保潔工作服務(wù)原則

1、快捷及時(shí)：動(dòng)作快捷，清理及時(shí)。

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。

4、到位：愛護(hù)商場(chǎng)財(cái)物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。

5、文明節(jié)約：主動(dòng)避讓顧客行走，一切以商場(chǎng)和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場(chǎng)省心服務(wù)。

或許對(duì)于大部分業(yè)主來(lái)說(shuō)，選擇開荒保潔公司還是自己進(jìn)行，關(guān)鍵因素是金錢。既然買房裝修已經(jīng)花費(fèi)了大量的金錢，那么我們?cè)谑Ｏ碌墓こ讨心苁t省，自己來(lái)做也可以。但開荒保潔是一項(xiàng)非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力的工作，并且一般業(yè)主家里都不是很具備專業(yè)的清潔用具，因此清潔起來(lái)很是麻煩。

在考慮到保潔公司成本的同時(shí)，我們也要考慮到，時(shí)間成本也是成本。而且一些頑固的裝修污漬還可能找不到合適的清潔方法，因此，對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō)，自己做新房開荒保潔是非常讓人痛苦的。不如交給開荒保潔公司，用節(jié)省下的時(shí)間來(lái)為自己創(chuàng)造更多的收益。

家里有女生的每次洗完地毯，都會(huì)有一大坨毛發(fā)，大多數(shù)女生還有鏟屎官大概都會(huì)懂的。特別要注意的時(shí)，在家里自己用吸塵吸吸地毯的時(shí)候要順著地毯纖維走，這樣不容易損壞地毯表面，影響美觀。

可以用水清洗地毯?jiǎn)?？這樣做雖然可以徹底清潔，但工作量大，而且清洗完后容易造成地毯變形。這個(gè)道理跟干洗店一個(gè)道理，自己買的貴的羊毛類衣服，都會(huì)送去干洗店，為了就是防止變形，所以，不過(guò)地毯不是大面積的污漬，不要頻繁水洗。

關(guān)于地毯需要經(jīng)常清洗嗎？可根據(jù)地毯上污漬大小，看是否能小面積清除，或者用專業(yè)的設(shè)備進(jìn)行高溫清洗，不要用水直接清洗。