簡信CRM系統(tǒng)幫您分析:在線CRM為企業(yè)解決那些問題
十多年來,企業(yè)銷售經(jīng)理和管理者一直實行傳統(tǒng)營銷策略。隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和深化,越來越多傳統(tǒng)企業(yè)的銷售管理跟不上時代的步伐。在現(xiàn)在的數(shù)碼社會中,企業(yè)必須挖掘顧客數(shù)據(jù)來理解顧客的需求。這需要新的管理系統(tǒng)適應公司的業(yè)務流程。簡信在線crm的誕生為市場營銷提供了完美的工具,能夠正確收集、管理、分析消費者行為數(shù)據(jù),幫助企業(yè)制定有效的營銷戰(zhàn)略。
傳統(tǒng)企業(yè)銷售管理的痛點
溝通協(xié)作-難
1.消息溝通不知已讀未讀,需要反復確認;
2.業(yè)務溝通記錄容易丟失,導致打單時缺少對線索的有利判斷;
3.“老帶新”無系統(tǒng)支撐,銷售以往經(jīng)驗、打法,不能通過可視化界面?zhèn)鬟_給新人。
成單周期-長
1.銷售夸部門/夸業(yè)務溝通協(xié)作不知找誰,對接困難;
2.一周應該完成的銷售方案,卻硬生生耽誤了三周;
3.項目實施進展情況不清楚,又遭客戶反復痛訴實施慢。
人工操作-多
1.系統(tǒng)不能直接生成數(shù)據(jù)報告,需人工對數(shù)據(jù)整理;
2.人工分析數(shù)據(jù)過程緩慢,易出錯需多次效驗結果;
3.人工對接研發(fā)、生產(chǎn)、市場、財務、人力等,耗時久不規(guī)范。
簡信在線crm400-0665-929包括傳統(tǒng)CRM的所有功能,包括銷售自動化、客戶信息管理、客戶服務管理、營銷管理等,這三個功能是企業(yè)通過動態(tài)BBS體系結構和創(chuàng)新的ODOS為企業(yè)提供“動態(tài)、可預測”性能數(shù)據(jù)的客戶關系管理。
在線crm解決三大難點
1、發(fā)現(xiàn)潛在客戶源
在線crm客戶管理讓客戶資料輕松掌控,提升企業(yè)效率。登記從不同渠道獲得的商業(yè)機會信息,請自己或其他人跟進,直觀地看到商業(yè)機會的變化過程,為銷售漏斗提供數(shù)據(jù)源。
2、解決維護客戶跟進很難維護
CRM客戶管理系統(tǒng)有助于完全定制企業(yè)組織的結構、位置和用戶權限。400-0665-929同時,憑借強大的審批功能我們可以定制公司所需的各級監(jiān)控權限,方便管理,縮短銷售周期。在線crm客戶管理可以利用潛在客戶大大提高我們的績效。公司可以根據(jù)自己的需要集成公司的體系結構。強大的自定義權限功能使公司能夠在不同級別創(chuàng)建和管理復雜權限,并改進業(yè)務管理系統(tǒng)。
3、解決數(shù)據(jù)統(tǒng)計困難,報告集成困難
銷售漏斗功能提供模塊間現(xiàn)場報告的專業(yè)定制,必要時便于查看各種數(shù)據(jù),為企業(yè)管理分析提供強有力的數(shù)據(jù)支持。它可以幫助公司發(fā)現(xiàn)問題并降低業(yè)務成本。難維修售后服務的,打破了傳統(tǒng)的在線crm服務體系,并在同一時間,實現(xiàn)客戶和客戶服務,訂單的客戶,故障單,服務期限等的智能互動自我檢查信息,增強公司與客戶之間的互動400-0665-929。
總之,在線crm的客戶管理能夠有效地進行客戶關系管理,規(guī)范企業(yè)管理系統(tǒng),使企業(yè)客戶管理系統(tǒng)更加系統(tǒng)化、效率化,為企業(yè)提供強有力、有效的支持。
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