什么造成了社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)的興起?
一、重心不同
傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)重心在企業(yè)和產(chǎn)品身上,企業(yè)控制著信息,更加看重的是媒介的識(shí)別。傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的用戶(hù)搜索產(chǎn)品時(shí)所得到的信息只有產(chǎn)品本身想要傳達(dá)給你的信息,你很難自己分辨它的好壞和真假。社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)看重的是用戶(hù),用戶(hù)是主角,信息不受企業(yè)控制。社會(huì)化媒體更加看重的是如何與用戶(hù)產(chǎn)生互動(dòng)。跟傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不同的是,社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)用戶(hù)可以與其他用戶(hù)進(jìn)行交流,了解其他用戶(hù)體驗(yàn),從而決定是否銷(xiāo)售,這就讓我想起了現(xiàn)在我們很多人在買(mǎi)東西,總是習(xí)慣性的會(huì)去看買(mǎi)家秀一樣。
二、內(nèi)容類(lèi)型不同
在社交媒體營(yíng)銷(xiāo)中,內(nèi)容是在適合的背景下建立社交平臺(tái),社會(huì)化媒體是基于社區(qū)的互動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)容更多的是建立社交平臺(tái)。而傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)商和受眾的單一對(duì)應(yīng),而且,傳統(tǒng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)在網(wǎng)站中允許更長(zhǎng)時(shí)間形式的內(nèi)容。品牌可以發(fā)表博文、視頻、咨詢(xún)圖表等等。
上海新聞稿發(fā)布 媒體邀約專(zhuān)訪 發(fā)布會(huì)記者采訪
三、目標(biāo)不同
雖然社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都可以作用于多種目的,但是社交媒體營(yíng)銷(xiāo)則是傾向于兩種目標(biāo):
首先是品牌意識(shí):組織圍繞品牌的活動(dòng)或討論
其次是挽留和滿(mǎn)足顧客:公司可以圍繞著用戶(hù)存在的疑問(wèn)和問(wèn)題,使用社交渠道作為一個(gè)開(kāi)放的論壇與客戶(hù)對(duì)話。
上海新聞稿發(fā)布 媒體邀約專(zhuān)訪 發(fā)布會(huì)記者采訪
四、 成本代價(jià)不同
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成本也越來(lái)越高,無(wú)論是SEM?堿軟文廣告,營(yíng)銷(xiāo)成本都是在上升。廣告的點(diǎn)擊費(fèi)用也一直在上漲,給想要在傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)和個(gè)人帶來(lái)了巨大的成本壓力。就像去年爆出的“莆田系”醫(yī)療,就比較依賴(lài)DSP推廣。
然而,社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)則不同,其重點(diǎn)在微博、微信、論壇、貼吧等用戶(hù)聚集地來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),強(qiáng)調(diào)的是和用戶(hù)的互動(dòng),能夠產(chǎn)生一批“自來(lái)水”,在由他們代用吸引外圍用戶(hù)的關(guān)注,好的例子就是電影“大圣歸來(lái)”由忠實(shí)用戶(hù)來(lái)帶動(dòng)其他用戶(hù)。
上海新聞稿發(fā)布 媒體邀約專(zhuān)訪 發(fā)布會(huì)記者采訪