解答軟文推廣常見(jiàn)問(wèn)題

1.軟文被刪除

這類問(wèn)題主要發(fā)生在用戶軟文在平臺(tái)出稿后1天前后，主要原因可歸納為稿件軟文違規(guī)和發(fā)布渠道不合適兩點(diǎn)。

解決辦法：軟文在發(fā)布前一定要多加審核，確認(rèn)沒(méi)有違規(guī)現(xiàn)象；選擇跟行業(yè)相關(guān)的軟文媒體渠道做推廣；如果不放心可讓星瀚傳媒客服人員輔助審核。

2.軟文被拒稿

很多用戶在軟文被據(jù)稿的時(shí)候都會(huì)認(rèn)為是稿子的問(wèn)題（參考被刪除的原因），開(kāi)始修改稿件。其實(shí)不然，據(jù)稿跟被刪除的原因還是不太一樣的，據(jù)稿原因多是由于媒體一方的原因。比如媒體編輯人員休息截稿、媒體近期審核嚴(yán)格停止所有投稿、媒體負(fù)責(zé)人個(gè)人原因或公司原因認(rèn)為稿件不適合等等。

解決辦法：聯(lián)系客服人員，咨詢具體原因，等待允許投稿的時(shí)間。當(dāng)然簡(jiǎn)單的方式是換一家行業(yè)、價(jià)格、新聞源類型、收錄、權(quán)重相符的媒體重新發(fā)布。例如鳳凰網(wǎng)體育據(jù)稿，可以選擇搜狐網(wǎng)體育做推廣。查看更多軟文推廣問(wèn)題

服務(wù)保障（一）：星瀚傳媒擁有6000家媒體資源，包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國(guó)人民網(wǎng)等大中型新聞網(wǎng)站；新浪、網(wǎng)易等大中型門戶網(wǎng)站；以及各地方新聞?lì)l道、地方門戶站等。覆蓋新聞、生活、娛樂(lè)、汽車、時(shí)尚、商業(yè)、體育等幾十種行業(yè)分類。服務(wù)領(lǐng)域廣，用戶可選擇強(qiáng)。

服務(wù)保障（二）：10000家合作案例，與星瀚傳媒合作的各類企業(yè)中，有中國(guó)移動(dòng)、京東等國(guó)內(nèi)大型上市集團(tuán)和企業(yè)，也有uber等國(guó)外大型公司。各用戶對(duì)星瀚傳媒的信任與支持也是我們前進(jìn)的動(dòng)力。

服務(wù)保障（三）：500位專業(yè)寫(xiě)手，作為軟文推廣和軟文代寫(xiě)為一體的大型服務(wù)平臺(tái)。我們擁有覆蓋上百行業(yè)的專業(yè)寫(xiě)手?jǐn)?shù)百名，能及時(shí)為用戶提供服務(wù)和幫助。保證質(zhì)量的同時(shí)大幅度提升效率。

服務(wù)保障（四）：慢則次日，快則秒出，發(fā)稿平均當(dāng)天出稿。用戶選擇做網(wǎng)絡(luò)軟文的推廣，除關(guān)心文章發(fā)布的效果外，也是非常在意軟文的出稿速度，出稿快慢直接影響用戶對(duì)該品牌的好感度。

服務(wù)保障（五）：被刪免費(fèi)補(bǔ)發(fā)，用戶在發(fā)布軟文時(shí)都想加入超鏈接作為宣傳，但是根據(jù)行業(yè)，某些媒體的超鏈接是不保障百分百一直存在的，由于網(wǎng)站的后期審核、服務(wù)器調(diào)整、文章違規(guī)等等不可控因素都會(huì)造成鏈接在發(fā)布后被刪除的現(xiàn)象。（當(dāng)然是很少數(shù)的情況下）

那么針對(duì)這點(diǎn)，我們?yōu)橛脩籼峁┰诜?wù)期內(nèi)軟文鏈接被刪除免費(fèi)補(bǔ)發(fā)的服務(wù)。

服務(wù)保障（六）：1分鐘相應(yīng)，全天候服務(wù)。不論做什么行業(yè)、服務(wù)永遠(yuǎn)是重要的。我們作為24小時(shí)全自助化操作的平臺(tái)，全天都會(huì)有客服值班人員為您解疑答惑，星瀚傳媒追求的是用品質(zhì)說(shuō)話。用服務(wù)去行動(dòng)！【已全部了解，進(jìn)入后臺(tái)發(fā)稿】