對(duì)于快消品行業(yè)來(lái)說(shuō)，一年365天，天天在做促銷，不管是線下傳統(tǒng)零售企業(yè)還是線上電商平臺(tái)，各種各樣的活動(dòng)輪番上陣,京東每日10場(chǎng)爆款輪番上、品牌精選每日上新?lián)?、限量低價(jià)放心購(gòu);淘寶海購(gòu)，任意選;唯品會(huì)早10點(diǎn)，晚8點(diǎn)搶購(gòu)不斷......
一場(chǎng)新穎的活動(dòng)，可以迅速地拓展新客，同時(shí)還能拉動(dòng)老客的消費(fèi)，培養(yǎng)他們對(duì)品牌的忠誠(chéng)度，但很多企業(yè)在做促銷時(shí)經(jīng)常面臨“參與活動(dòng)的客戶少、訂單轉(zhuǎn)化率低、客戶質(zhì)疑活動(dòng)”等問(wèn)題。
那么，店鋪活動(dòng)應(yīng)該怎么做才能夠吸引客戶么?很多店鋪老板說(shuō)自己做了活動(dòng)跟沒(méi)做一樣，導(dǎo)致一次又一次的讓自己的生意冷冷清清的，如果您還不知道怎么做的，往下看小編給你們的方法。
點(diǎn)：明確活動(dòng)目的
任何營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展之前，都要先明確活動(dòng)目的是什么。的目的其實(shí)很清晰，就是通過(guò)活動(dòng)，利用低價(jià)限時(shí)搶購(gòu)策略，吸引大量新客戶進(jìn)店，進(jìn)而帶動(dòng)店內(nèi)其他高客單價(jià)產(chǎn)品的銷售。
第二點(diǎn)：找到您自己的客戶
許多老板在做活動(dòng)時(shí)犯了致命的錯(cuò)誤，也就是說(shuō)，他們總是希望活動(dòng)能夠拿下所有自己的顧客，并且總是希望活動(dòng)是的。事實(shí)上，不，沒(méi)有活動(dòng)計(jì)劃可以讓所有顧客參與。因此，我們應(yīng)該在事件發(fā)生時(shí)理解我們的活動(dòng)計(jì)劃主要針對(duì)的是我們的顧客類型，做好分類，而活動(dòng)的正確策劃的前提是鋪墊和借力
第三點(diǎn)：選擇活動(dòng)產(chǎn)品
明確了活動(dòng)的目的，已經(jīng)自己產(chǎn)品面向的重點(diǎn)人群的特性，然后根據(jù)這類人群的喜好，選擇活動(dòng)的產(chǎn)品，除了吸引會(huì)員之外，活動(dòng)也很容易吸引到一大波新用戶進(jìn)店，使用爆款產(chǎn)品會(huì)更容易圈住新用戶，讓他們轉(zhuǎn)化成老用戶，后續(xù)持續(xù)消費(fèi)。
第三點(diǎn)：巧借節(jié)假日及購(gòu)物關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
一個(gè)好的活動(dòng)需要巧借節(jié)假日及購(gòu)物關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，這樣營(yíng)銷也有一個(gè)噱頭，通過(guò)觀察顧客在節(jié)假日的消費(fèi)頻率會(huì)更高，而且也會(huì)有節(jié)假日更優(yōu)惠的心里，這樣能較大限度的提高顧客對(duì)秒少活動(dòng)的參與度，
第四點(diǎn):活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)設(shè)定
活動(dòng)的時(shí)間段一般會(huì)設(shè)定在一個(gè)比較短的時(shí)間內(nèi)，按照商品折扣和庫(kù)存來(lái)設(shè)定時(shí)長(zhǎng)。比方說(shuō)，如果活動(dòng)產(chǎn)品的優(yōu)惠力度很大、而庫(kù)存很少，時(shí)長(zhǎng)對(duì)整個(gè)活動(dòng)的影響就會(huì)比較小(因?yàn)榛顒?dòng)一開(kāi)始，產(chǎn)品就賣(mài)完了)。如果是商品力度不是特別大并且?guī)齑嬗直容^多的情況，這個(gè)時(shí)候活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)就很重要了，建議大家可以設(shè)置30分鐘左右的活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)來(lái)促使用戶購(gòu)買(mǎi)。
另外需要注意的是，產(chǎn)品的庫(kù)存不宜過(guò)多，一旦過(guò)多，產(chǎn)品賣(mài)不完，這就會(huì)讓用戶產(chǎn)生一種這件產(chǎn)品并不搶手的心理暗示，并且也會(huì)對(duì)該產(chǎn)品和店鋪的品質(zhì)產(chǎn)生懷疑。所以設(shè)置庫(kù)存的時(shí)候，一定要考慮實(shí)際庫(kù)存和活動(dòng)庫(kù)存的量。
第五點(diǎn)：宣傳預(yù)熱
提前釋放活動(dòng)信息，如果有顧客咨詢，就告知顧客，建立社群，顧客約進(jìn)微信群參加，此外，宣傳方式有很多，可以通過(guò)微信朋友圈、官方微信公眾號(hào)、微博、抖音等各種渠道進(jìn)行宣傳推廣。
第六步：?jiǎn)?dòng)活動(dòng)
設(shè)置一個(gè)定點(diǎn)時(shí)間進(jìn)行開(kāi)搶，一般是整點(diǎn)?？蛇B續(xù)一段時(shí)間某個(gè)點(diǎn)進(jìn)行，形成一個(gè)顧客認(rèn)知，長(zhǎng)此以往，顧客就會(huì)形成一個(gè)品牌印象，更利于后面的一系列活動(dòng)。
第七步：裂變粉絲
次參與的顧客都是原先店鋪的會(huì)員或積累的粉絲，那么如何把粉絲的基數(shù)放大，換句話說(shuō)，如何把微信群內(nèi)的顧客人數(shù)再擴(kuò)大幾倍呢?的方式，用老顧客裂變新顧客，可設(shè)置分傭等形式的利益讓老顧客去裂變新顧客，長(zhǎng)此以往，店鋪的會(huì)員粉絲會(huì)越來(lái)越多，生意會(huì)更火爆。
第八步：活動(dòng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)
活動(dòng)期間，一定要做好數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，并且在活動(dòng)做完之后，也要好好統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做活動(dòng)復(fù)盤(pán)，因?yàn)槊恳粋€(gè)活動(dòng)的復(fù)盤(pán)都是下一個(gè)活動(dòng)的參考，尤其是關(guān)于時(shí)間節(jié)點(diǎn)上的把控以及用戶的反饋，這些數(shù)據(jù)都能夠幫助你把下一次活動(dòng)做得更好。
另外，實(shí)體店經(jīng)營(yíng)中還有很多方法和策略是可以嘗試的，如果你想獲取更多營(yíng)銷方案，可以看看關(guān)注公眾號(hào)邁寶斯科技。邁寶斯科技提供為商家提供各種店鋪營(yíng)銷工具，助力商家更好的經(jīng)營(yíng)店鋪，分分鐘帶來(lái)流量的暴增。此外，邁寶斯科技近期推出現(xiàn)推出“億百計(jì)劃”，對(duì)外尋找合作伙伴，期待與各合作伙伴建立合作共贏的發(fā)展模式。