3.規(guī)范階段。這個階段經(jīng)過錘煉期后，團(tuán)隊逐漸平靜下來，走向了規(guī)范。那么這個階段的主要任務(wù)就是協(xié)調(diào)成員之間的矛盾和競爭關(guān)系，建立起流暢的合作模式。要讓成員們意識到，團(tuán)隊的決策過程是大家共同參與的，應(yīng)當(dāng)充分尊重各自的差異，重視互相之間的依賴關(guān)系。合作成為了團(tuán)隊合作的基本規(guī)范，而這時團(tuán)隊?wèi)?yīng)該不斷充實自我，努力讓自己的團(tuán)隊成為學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
4.運作階段。團(tuán)隊成員們開始忠實于自己的團(tuán)隊，并且減少了對上級領(lǐng)導(dǎo)的依賴。成員們相互鼓勵，積極提出自己的意見和建議，也對別人提出的意見和建議，也對別人提出意見和建議給出積極評價和迅速反饋。