1、資源管理器、文件管理，控制面板；2、存儲單位、顯示設置，快捷鍵操作；

3、任務欄設置、輸入法設置、打印機設置。

WORD

1、樣式、文本格式設置、中文版式設置、項目符號和編號；

2、頁面設置、標注、制表位設置、word格式與版面的設置操作、查找與替換、套用格式、特殊符號；3、邊框和底紋，設置中文版式、分段及合并、特殊字符處理；

4、復雜表格繪制分欄排版，頁碼、設置文檔加密；

5、板式主題運用、水印制作、頁眉&頁腳設置；

6、超長文檔打印、制作目標與索引、插入各種媒體、文件格式轉換；

7、復雜表格與公式運用圖型及公司流程圖繪制等；