1、系統(tǒng)支持練習和考試：提供案例練習和案例考試兩種實訓模式，學生可自主進行案例練習，也可根據(jù)教師的實訓考試安排參加考試。

2、系統(tǒng)靈活控制是否開放實訓答案提示：教師可根據(jù)教學安排，允許設(shè)置開放實訓答案和分析提示的開啟功能，幫助學生領(lǐng)會解題思路，掌握答題技巧，同時，考慮到學生案例分析能力有限，無法一開始就達到教師實驗操作的目標，學生通過選擇禮儀資源，進行禮儀分析練習，來逐步提高自身的分析能力，幫助學生更好更快地完成教師布置的案例分析實訓任務(wù)。

3、禮儀學習：查看教師已設(shè)置的理論資料（有視頻，word和PPT等文檔），學生從后臺或前臺通過不同禮儀類型查找到相應(yīng)的資源，根據(jù)老師設(shè)定的學習時間，對該禮儀資源進行學習，學習當中如若關(guān)閉網(wǎng)頁，或者未停留在當前學習頁面，則系統(tǒng)判斷學生未進行學習，當學生學習途中需要退出時，需要保存學習進度，下一次將再次進行學習，直達完成老師指定的學習時間。

4、在線闖關(guān)：系統(tǒng)自主的為學生生成練習題，學生通過闖關(guān)的方式，對課時的理論知識進行練習，系統(tǒng)默認關(guān)為打開，當學生通過上一關(guān)后，下一關(guān)即開啟，直到學生完成所有關(guān)卡。學生也可以重復回答闖過的關(guān)卡，以加深學生對知識的理解。在學生獲得知識的同時增加學生學習的趣味性，調(diào)動學生學習的積極性。