亞馬遜無貨源模式，大家基本上都已經(jīng)了解，不用進(jìn)貨和壓貨，也不需要做付費(fèi)推廣，更沒有客服，操作便捷。無貨源模式想要出單，對(duì)選品、關(guān)鍵詞、標(biāo)題、價(jià)格、五點(diǎn)描述的要求則更高。亞馬遜不展示店鋪，只推送單品，通過關(guān)鍵詞來檢索匹配的商品。
當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)后，怎么跟別的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)？那當(dāng)然是數(shù)據(jù)做的越詳細(xì)，越符合本站點(diǎn)買家的胃口，則更容易出單。很多朋友會(huì)說自己的亞馬遜自發(fā)貨店鋪不出單，或者出單量少，那你真的有仔細(xì)研究過數(shù)據(jù)嗎？參考同行的數(shù)據(jù)，來優(yōu)化自己的listing是必不可少的一部分。至于亞馬遜上貨ERP系統(tǒng)，有很多人困擾，我應(yīng)該怎么選擇。給大家?guī)讉€(gè)建議，從以下幾點(diǎn)進(jìn)行去選擇：1、ERP系統(tǒng)是否是源頭。應(yīng)該有不少人踩坑，被割了韭菜，自己買的系統(tǒng)用了沒多久，但是突然不能用了，或者是功能出現(xiàn)問題，沒有人去維護(hù)解決，沒有及時(shí)更新，導(dǎo)致做的數(shù)據(jù)丟失等等問題。2、采集功能?，F(xiàn)有采集功能分兩種：一種是批量采集（把采集網(wǎng)頁(yè)的商品鏈接復(fù)制進(jìn)去，直接可以自動(dòng)采集幾十件，上百件產(chǎn)品，這個(gè)比較簡(jiǎn)單，但是采集完了還需要進(jìn)行篩選修改，因?yàn)橹虚g肯定有不合格的產(chǎn)品信息）；一種是單個(gè)采集（裝好ERP系統(tǒng)插件后，在商品的右上角會(huì)出現(xiàn)采集兩個(gè)字，點(diǎn)擊一下，所有商品信息直接采集搬運(yùn)到ERP系統(tǒng)后臺(tái)，后續(xù)你只需要批量修改）。
3、翻譯。亞馬遜14個(gè)站點(diǎn)，語(yǔ)言翻譯很重要，盡可能減少誤差，翻譯出錯(cuò)影響銷量，即使買家購(gòu)買，發(fā)現(xiàn)和自己想的不一樣，不是退貨就是差評(píng)，非常的不劃算。現(xiàn)在市面上翻譯有免費(fèi)的，需要注冊(cè)自己的ID賬號(hào)綁定在ERP系統(tǒng)里面。4、訂單管理，ERP系統(tǒng)是可以綁定亞馬遜店鋪的，當(dāng)你店鋪出單之后，系統(tǒng)后臺(tái)是可以顯示的，出了多少單，訂單的一個(gè)狀態(tài)以及是否發(fā)貨都會(huì)清楚的有顯示。5、中轉(zhuǎn)倉(cāng)物流服務(wù)。國(guó)內(nèi)發(fā)貨一般要進(jìn)行拆包檢查商品是否有破損，或者是有沒有發(fā)錯(cuò)貨，然后貼上國(guó)際的物流面單。時(shí)效是一個(gè)問題，還有就是物流是否有保證，別丟件了推卸責(zé)任。6、郵件管理，亞馬遜沒有即時(shí)客服，買家與賣家是通過郵件往來的，在ERP系統(tǒng)里可以完成，針對(duì)不同的問題可以有模板提供參考。
7、角色管理。這種功能都是公司工作室用得上，根據(jù)分工不同開通不同的權(quán)限，這樣減少人員流失率。8、UPC管理、sku規(guī)則、自定義分類、產(chǎn)品認(rèn)屬性、關(guān)鍵詞挖掘等。這些功能都是方便做店，提前把自己用的分類和數(shù)據(jù)填進(jìn)去，后起批量化做產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)直接進(jìn)行勾選，大大提高工作效率。9、財(cái)務(wù)。這個(gè)板塊的存在就是想當(dāng)一個(gè)備忘錄一樣，店鋪流水、系統(tǒng)結(jié)算、物流運(yùn)費(fèi)等等，都有詳細(xì)的記載，跟支付寶的賬單有著異曲同工之處。ERP系統(tǒng)就是輔助做店的工具，沒有外界吹噓的那么神奇，的功能就是提高工作效率，管理店鋪。
至于中轉(zhuǎn)物流這塊有很多人不知道該怎么下手，我來跟大家分析一下整個(gè)過程。1、國(guó)外買家下單，賣家確認(rèn)發(fā)貨，從ERP系統(tǒng)找到采集原鏈接購(gòu)買，或者是保存圖片去淘寶搜同款，地址填到深圳物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)（這是我的發(fā)貨流程，并不是只有深圳才有物流中轉(zhuǎn)倉(cāng)）。2、與此同時(shí)需要在ERP系統(tǒng)創(chuàng)建訂單，把買家姓名、電話、郵箱、地址、國(guó)內(nèi)訂單號(hào)填寫完整。3、深圳中轉(zhuǎn)倉(cāng)收到貨，會(huì)通過掃碼槍獲取信息，在電腦數(shù)據(jù)中找到相對(duì)的訂單。之后對(duì)商品進(jìn)行拆包檢查，沒有問題就換上符合國(guó)際的物流包裝，貼上國(guó)際面單。（如果有問題深圳中轉(zhuǎn)倉(cāng)會(huì)聯(lián)系賣家，讓他從新發(fā)貨）。4、生成的國(guó)際訂單號(hào)終倉(cāng)庫(kù)工作人員會(huì)發(fā)信息給賣家，賣家把國(guó)際訂單號(hào)填到之前的訂單，這樣就可以實(shí)時(shí)監(jiān)控了。中轉(zhuǎn)倉(cāng)起到的作用是二次打包，檢查商品質(zhì)量，貼標(biāo)的作用。商品沒有問題，有對(duì)接的國(guó)際物流渠道直接發(fā)到國(guó)外。國(guó)際物流公司都是一收件，所以不用擔(dān)心積壓。我常用的是云途和Equick。不同的商品，物流渠道不同。用ERP系統(tǒng)發(fā)貨時(shí)可以隨意選擇，到中轉(zhuǎn)倉(cāng)后會(huì)有工作人員檢查，如渠道選擇有問題，會(huì)聯(lián)系你更改，提供的都是物流方案。有不少賣家擔(dān)心，自己的商品出現(xiàn)丟件問題，在這里跟大家講一下，只要你的ERP系統(tǒng)訂單信息沒有填錯(cuò)，工作人員都是可以找到的，若國(guó)際物流丟件，只要你的丟件原因符合他們的理賠條件，都是可以獲取賠償?shù)摹?/span>