網(wǎng)絡(luò)承諾：1、建立信息管理制度，包括信息管理責(zé)任制、信息評(píng)估、用戶信息管理、違法違規(guī)互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)和違法信息的巡查與處置、重大信息事件應(yīng)急處置和報(bào)告制度、信息教育培訓(xùn)、用戶舉報(bào)和投訴處理等制度。2、制定并落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息管理責(zé)任制，通過(guò)文件形式明確企業(yè)網(wǎng)絡(luò)與信息主管部門工作職責(zé)、企業(yè)其他部門的網(wǎng)絡(luò)與信息工作職責(zé)、網(wǎng)絡(luò)與信息工作考核及獎(jiǎng)懲機(jī)制等內(nèi)容。工作職責(zé)至少包括制定網(wǎng)絡(luò)與信息年度工作計(jì)劃、制定網(wǎng)絡(luò)與信息相關(guān)工作制度、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息事件的響應(yīng)/處置/協(xié)調(diào)、負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)與信息教育培訓(xùn)及應(yīng)急演練等。