ISO9000的特點和好處
1、ISO9000標準是一系統(tǒng)性的標準，涉及的范圍、內容廣泛，且強調對各部門的職責權限進行明確劃分、計劃和協(xié)調，而使企業(yè)能 有效地、有秩序地開展給各項活動，保證工作順利進行。
2、強調管理層的介入，明確制訂質量方針及目標，并通過定期的 管理評審達到了解公司的內部體系運作情況，及時采取措施，確保 體系處于良好的運作狀態(tài)的目的。
3、強調糾正及預防措施，消除產生不合格或不合格的潛在原因， 防止不合格的再發(fā)生，從而降低成本。
4、強調不斷的審核及監(jiān)督，達到對企業(yè)的管理及運作不斷地修正 及改良的目的。
5、強調全體員工的參與及培訓，確保員工的素質滿足工作的要 求，并使每一個員工有較強的質量意識。
6、強調文化管理，以保證管理系統(tǒng)運行的正規(guī)性，連續(xù)性。如果 企業(yè)有效地執(zhí)行這一管理標準，就能提高產品（或服務）的質量， 降低生產（或服務）成本，建立客戶對企業(yè)的信心，提高經濟效 益，終大大提高企業(yè)在市場上的競爭力。
ISO9001的特點和作用 *是ISO9000族質量保證模式標準之一，用于合同環(huán)境下的外部質 量保證?？勺鳛楣┓劫|量保證工作的依據(jù)，也是評價供方質量體系 的依據(jù)。 *可作為企業(yè)申請ISO9000族質量體系認證的依據(jù)。 *是開發(fā)/設計、生產、安裝和服務的質量保證模式。用于供方保證 在開發(fā)、設計、生產、安裝和服務各個階段符合規(guī)定要求的情況。 *對質量保證的要求全，要求提供質量體系要素的證據(jù)多。從合同評審開始到終的售后服務。要求提供全過程嚴格控制的依 據(jù)。 *要求供方貫徹"預防為主、檢驗把關相結合"的原則，健全質量 體系，有完整的質量體系文件，并確保其有效運行。
推行ISO9000體系認證的作用包含哪些方面？
ISO9000族標準是一個國際通行的質量標準，得到世界各國的認同。取得質量體系認證證書可使組織:
1、提高質量管理水平
獲得質量認證就必須按照ISO9000標準建立質量體系。建立質量體系能使組織實現(xiàn)質量好、成本低的目標，可使組 織具有減少、消除、特別是預防質量缺陷的機制，使組織的質量管理工作規(guī)范化、標準化。
2、提高組織聲譽 增強組織競爭力
獲得質量認證證書可以給組織帶來良好的聲譽，能得到行業(yè)管理部門的認同，并取得顧客的信任，還可獲得更多投標的權利。
3、擴大銷售并獲得更大利潤
取得ISO9000質量認證標志是產品質量信得過的證明。帶有認證標志的產品或服務在市場上具有明顯的競爭力，受到更多顧客的信任。經驗證明，在市場經濟條件下，取得ISO9000質量體系認證是組織在競爭中取勝、提高利潤的有利手段。
4、有利于開拓國際市場
實行質量認證制度是當今世界各國特別是工業(yè)發(fā)達國家的普遍做法。得到世界各國的認同，成為國際貿易成功一個重要指標。
5、免于其它機關的監(jiān)督檢查
組織通過質量管理體系認證，表明其質量管理體系健全而且持續(xù)運行符合ISO9000族標準，因此在接受國家或行業(yè)規(guī)定的檢查時，可以免除對質量體系的檢查。
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