2、擬定慶典程序
慶典程序是慶典活動的中心環(huán)節(jié),整個慶典儀式的效果如何,主要由程序決定。擬定程序,首先要選好主持人,主持人應(yīng)當精明強干,口才較好,有應(yīng)變能力,并且熟悉各方面情況。
因為主持人擔(dān)負著掌握進程,駑駕全局、調(diào)節(jié)氣氛、處理隨時出現(xiàn)的問題的重任。
禮儀慶典程序一般由:宣布慶典儀式開始、公布貴賓名單、致辭、答辭和禮成等幾個項目組成,不同的慶典活動還要求安排不同的相關(guān)項目,使整個禮儀慶典過程完整,協(xié)調(diào)。
在擬定程序的同時,還要安排落實致辭人的人選,每個人的發(fā)言應(yīng)當眼建議和,切忌冗長。如有其他活動,也要實現(xiàn)落實人員,膠帶清楚各自的職責(zé)和要求
3。氣候突變大型活動的舉辦怕現(xiàn)場突然刮風(fēng)下雨,氣候變化引起的突發(fā)事件小則可能使現(xiàn)場出現(xiàn)混亂,大則可能出現(xiàn)事故,比如因下雨導(dǎo)致的現(xiàn)場線路漏電,因刮風(fēng)導(dǎo)致舞臺及燈光架坍塌等重大事故。這就需要在活動前有足夠的準備。對于任何一場活動,專業(yè)的活動運營公司都會都防范風(fēng)雨天氣的措施,比如對燈光、音響、電視錄制設(shè)備等進行防雨處理,對燈光架進行加固。同時需要仔細查看歷史天文資料及仔細留意近期天氣預(yù)報。
(三) 接到客人后,應(yīng)首先問候“一路辛苦了”、“歡迎您來到我們這個美 麗的城市”、“歡迎您來到我們公司”等等。然后向?qū)Ψ阶髯晕医榻B,如果有名 片,可送予對方。注意送名片的禮儀: 1、當你與長者、尊者交換名片時,雙手遞上,身體可微微前傾,說一句 “請多關(guān)照”。你想得到對方名片時,可以用請求的口吻說:“如果您方便的話, 能否留張名片給我?” 2、作為接名片的人,雙手接過名片后,應(yīng)仔細地看一遍,千萬不要看也不 看就放入口袋,也不要順手往桌上扔。
(四) 迎接客人應(yīng)提前為客人準備好交通工具,不要等到客人到了才匆匆忙 忙準備交通工具,那樣會因讓客人久等而誤事。
(五) 主人應(yīng)提前為客人準備好住宿,幫客人辦理好一切手續(xù)并將客人領(lǐng)進 房間,同時向客人介紹住處的服務(wù)、設(shè)施,將活動的計劃、日程安排交給客人, 并把準備好的地圖或旅游圖、名勝古跡等介紹材料送給客人。
(六) 將客人送到住地后,主人不要立即離去,應(yīng)陪客人稍作停留,熱情交 談,談話內(nèi)容要讓客人感到滿意,比如客人參與活動的背景材料、當?shù)仫L(fēng)土人情、 有特點的自然景觀、特產(chǎn)、物價等。考慮到客人一路旅途勞累,主人不宜久留, 讓客人早些休息。分手時將下次聯(lián)系的時間、地點、方式等告訴客人。