對于這類店鋪來說,之所以大家都喜愛關顧,主要是因為它所具備的專業(yè)性和性,所謂的專業(yè)性就是專業(yè)的品牌打造出來的高品質商品,保證,無假貨;性就是店鋪內商品都是樣式設計的,其他品牌沒有這個樣式,是的。
店面的布置留有依季節(jié)變化而進行調整的余地,使顧客不斷產生新鮮和新奇的感覺,激發(fā)他們不斷來消費的愿望。一般來說,專賣商店的格局只能延續(xù)3個月時間,每月變化已成為許多專賣店經營者的促銷手段之一。
店員空間寬闊接觸型商店
這種空間格局同樣是將顧客置于店外,店員通過柜臺與顧客接觸。與店員空間狹窄接觸型的區(qū)別在于店員的活動空間大。其特征表現為:店員活動空間寬闊,顧客活動于店外,商品置于店面。
因為接觸型商店是在行人往來的通道上陳列商品,所以接觸型商店大多店員空間狹窄型,但也有一些較為寬闊,這種商店適合銷售無需費時認真挑選、便于攜帶的商品或小禮品。
此種形式可使店員適當與商品保持距離,顧客挑選商品時自由隨意,沒有壓迫感和戒心。店員切忌整排站在柜臺前,而應運用寬闊的空間做各種工作,這樣能給商店帶來蓬勃的生機,吸引顧客購買。
有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店
這類商店在店面和店內有許多店員,有店員空間的接觸、封閉、環(huán)游型商店布置一般適用于銷售商品量大且價格便宜的商店,例如銷售圖畫和某些流行性商品,顧客不必頻頻詢問店員,完全由自己進行判斷和挑選。店員只在收銀臺內,不干擾顧客的購買行為。這種格局一般要求空間寬敞,能陳列齊全的商品。
這種類型的商店店員可專門做收銀工作,即使進入顧客的空間,也不要加以招呼。不過,在店內空無一人時,會給人蕭條的感覺,客人很難上門。此時店員走到顧客的空間,忙碌一番,以引起人群的注意。