SMETA BPG包括以下步驟:
1. 審核請(qǐng)求
2. 準(zhǔn)備
3. 審核執(zhí)行
4. 審核結(jié)果
5. 審核跟進(jìn)
一、SMETA認(rèn)證審核請(qǐng)求
1.為了啟動(dòng)審核流程,必須提出審核請(qǐng)求。任何請(qǐng)求審核的公司/組織/場(chǎng)所都叫做“審核請(qǐng)求人”。執(zhí)行用工場(chǎng)所負(fù)責(zé)的商業(yè)事務(wù)過程中,買方公司、供應(yīng)商、用工場(chǎng)所或任何具有合法權(quán)益的第三方均可成為委托審核并為之支付費(fèi)用的行為主體。在開展審核之前,審核公司必須清楚了解SMETA審核的所有階段,每個(gè)階段的成本都要對(duì)審核公司透明公開。
審核公司管理和給不同類型的客人提供專業(yè)的審核服務(wù)。各種不同的客戶接受的SMETA審核,不同的客戶對(duì)于審核請(qǐng)求/要求可能會(huì)存在的一些小的差別。
當(dāng)審核被委托時(shí),審核公可以生成一個(gè)報(bào)價(jià),能夠在一個(gè)SMETA審核中包含中多個(gè)的不同的客戶的要求。例如:如果客戶要求審核公司完成審核上傳或者使用特別的審核員。出于這個(gè)原因,當(dāng)場(chǎng)所申請(qǐng)審核時(shí),場(chǎng)所重要的是要向?qū)徍斯韭暶髯约核械目蛻簦詼p少重復(fù)審核。審核請(qǐng)求人應(yīng)清楚審核是包含勞工標(biāo)準(zhǔn)及健康的。
2-模塊SMETA還是包含額外的環(huán)境和/或商業(yè)道德模塊。除非合同另有安排,否則審核費(fèi)用通常由用工場(chǎng)所支付。比較好的做法是在審核實(shí)施之前審核員就收到費(fèi)用,這樣有利于保持審核結(jié)果的完全獨(dú)立性。付費(fèi)結(jié)構(gòu)可能會(huì)決定審核報(bào)告的所有權(quán)和流通權(quán)。一般來說,審核主體將會(huì)把報(bào)告發(fā)給支付審核費(fèi)用的組織。審核報(bào)告的發(fā)行通常應(yīng)在審核請(qǐng)求階段也就是終客戶和供應(yīng)鏈全部階段之間取得同意,包括用工場(chǎng)所(通常是支付審核費(fèi)用的一方)。通常終客戶將要求獲得審核報(bào)告的副本。根據(jù)品牌/零售商的規(guī)劃,審核的報(bào)價(jià)可能包括或不包括把審核內(nèi)容上傳到Sedex以及隨后進(jìn)行記錄和核查糾正措施的費(fèi)用。在流程開始的時(shí)候相關(guān)各方之間就必須清楚了解費(fèi)用結(jié)構(gòu)和相關(guān)服務(wù)并達(dá)成協(xié)議。
不管是哪個(gè)主體請(qǐng)求審核,審核員要清楚審核報(bào)告的所有人以及報(bào)告的審查人并保證審核在所有的利益相關(guān)者的利益下進(jìn)行。
審核員必須清楚誰應(yīng)收到審核中的發(fā)現(xiàn)點(diǎn)以及誰將上傳審核到Sedex。如果要求審核員把副本發(fā)送給為審核支付費(fèi)用一方以外的其他方,審核員必須先取得未審核支付費(fèi)用一方的同意。在某些情況下,某些客戶可能需要完成補(bǔ)充審核報(bào)告。在適當(dāng)?shù)牡胤剑绻蛻羰褂醚a(bǔ)充審核報(bào)告的過程,建議審核公司在報(bào)價(jià)階段同意他們與終客戶直接分享補(bǔ)充審核信息。
注:Sedex建議由審核公司上傳審核信息,這是為了程度體現(xiàn)審核的獨(dú)立性。要注意,在Sedex內(nèi)部范圍,由用工場(chǎng)所批準(zhǔn)是否對(duì)外公布終審核報(bào)告,
并對(duì)報(bào)告的公布范圍實(shí)施控制。
也應(yīng)指導(dǎo)用工場(chǎng)所使用Sedex上的其他指南。這將幫助他們準(zhǔn)備審核–請(qǐng)見SMETA預(yù)審核信息指南。審核不應(yīng)在用淡季進(jìn)行,理想情況下應(yīng)在員工人數(shù)多
和用工場(chǎng)所運(yùn)作的時(shí)間時(shí)進(jìn)行(例如生產(chǎn)旺季或收獲時(shí)候)。
注:
? 出于為預(yù)審核信息提供持續(xù)方法的目的,SSF制定了“SMETA 預(yù)審核信息指南”,內(nèi)容在Sedex的會(huì)員專區(qū)可見。
? 有的買方公司要求供應(yīng)商只能使用核準(zhǔn)清單上列明的審核人。建議供應(yīng)場(chǎng)所先與客戶協(xié)商,然后再和審核人/審核公司訂立協(xié)議。
過程舉例:
審核請(qǐng)求開始
審核請(qǐng)求人聯(lián)系審核主體請(qǐng)求審核。
Sedex的一項(xiàng)任務(wù)是鼓勵(lì)審核信息共享,因此審核機(jī)構(gòu)應(yīng)詢問場(chǎng)所是否已經(jīng)把此前做過的和的審核上傳到了Sedex。如果是,則應(yīng)鼓勵(lì)場(chǎng)所詢問客戶是否能夠接受該審核,或是否需要做新的審核。
審核機(jī)構(gòu)掌握用工場(chǎng)所足夠的詳細(xì)情況,以便對(duì)審核進(jìn)行計(jì)劃和實(shí)施。于Sedex會(huì)員而言,(如果場(chǎng)所向?qū)徍藛T提供)可以從SedexSAQ的場(chǎng)所概況部分獲得此類信息。如果場(chǎng)所沒有提供自我評(píng)估調(diào)查問卷(SAQ)的信息,審核員應(yīng)通過其他渠道獲得此信息,例如可以使用審核員提供的預(yù)審核場(chǎng)所概況模板。審核員至少需要掌握以下信息:
● ● 場(chǎng)所地址及詳細(xì)聯(lián)系方式。
● ● 工人數(shù)量及構(gòu)成,包括所講語言。
● ● 涵蓋審核主題的文件的所在地及可用性。
● ● 場(chǎng)所提供的完整客戶清單(以確定諸如半
通知審核等的其他規(guī)定是否適用)。上述信息有助于審核公司確??蛻舻乃幸蠖急话ㄔ趯徍朔秶ㄈ?/4模塊審核)內(nèi),并有助于促進(jìn)審核信息共享。
● ● 關(guān)于審核日期的請(qǐng)求或者場(chǎng)所無法運(yùn)作的
特定日期
報(bào)價(jià)產(chǎn)生及審核信息
審核主體向?qū)徍苏?qǐng)求人提供報(bào)價(jià)及合同細(xì)節(jié),包括:
● ● 審核費(fèi)用:
● ● 審核報(bào)告上傳到Sedex相關(guān)的費(fèi)用,如有。
● ● 桌面驗(yàn)證等隨后發(fā)生的活動(dòng)費(fèi)用。
● ● 相關(guān)費(fèi)用(包括翻譯費(fèi))。
● ● 如果是通知審核,計(jì)劃的審核日期;或者如果是半通知審核,達(dá)成一致的時(shí)間范圍。
● ● 審核時(shí)長(zhǎng)。
● ● 報(bào)告接收人。
● ● 第三方報(bào)告發(fā)送許可。
● ● 一份審核公司的商業(yè)道德政策。
● ● 關(guān)于客戶要求的完整信息(如SMETA類型、特定的審核員、Sedex上傳要求等)。
6.2 審核準(zhǔn)備(給審核員)必須向各方匯報(bào)SMETA審核的范圍和實(shí)施審核所必
須掌握的信息。審核員/審核公司負(fù)責(zé)確保場(chǎng)所清楚地了解了所有要求。
注:另見 “ 6.6為審核所做的準(zhǔn)備(用工場(chǎng)所)” 該文件詳細(xì)說明了審核之前場(chǎng)所需要采取哪些行動(dòng)和措施。一旦審核獲得同意,審核員需要做好準(zhǔn)備。這些準(zhǔn)備工作包括但不限于:
背景及環(huán)境調(diào)查
審核員必須意識(shí)到影響用工場(chǎng)所被審核的主要條件、挑戰(zhàn)及問題。理想情況下,這應(yīng)包括聯(lián)系當(dāng)?shù)孛耖g社會(huì)組織,他們了解當(dāng)?shù)赜绊懝と说膯栴}。審核團(tuán)隊(duì)中
應(yīng)至少有1名成員熟悉當(dāng)?shù)睾凸と擞嘘P(guān)的重要的事務(wù)。和本地工會(huì)以及當(dāng)?shù)豊GO見面能夠了解到關(guān)于主流勞動(dòng)條件的有用信息和當(dāng)?shù)毓と说闹饕獑栴}。
注意:審核員不應(yīng)和任何當(dāng)?shù)厝航M之間討論場(chǎng)所的詳細(xì)情況(除非審核申請(qǐng)人明確要求這樣做),這是因?yàn)榇祟愋畔?duì)場(chǎng)所和其客戶而言屬于保密信息。.
如果可能的話,審核員應(yīng)熟悉以前的審核報(bào)告和CARP。此外,審核員應(yīng)了解采購(gòu)方市場(chǎng)上的現(xiàn)狀。審核公司或?qū)徍藛T也應(yīng)定期從大范圍的資源中收集更寬泛的影響工人和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和政治問題。這應(yīng)包括涵蓋就業(yè)、健康、招聘中介及數(shù)據(jù)保護(hù)的相關(guān)法律,也應(yīng)包括對(duì)地區(qū)生活工資或生
活成本的認(rèn)識(shí)。更多關(guān)于生活工資的信息見以下組織:
? 道德貿(mào)易聯(lián)盟
? 國(guó)際社會(huì)與環(huán)境鑒定標(biāo)簽聯(lián)盟/安加基準(zhǔn)
? 亞洲工資
? 工會(huì)提供的數(shù)據(jù)
? 英國(guó)生活的基礎(chǔ)工資
? 公平服裝工資階梯