堅(jiān)守待援

值班人員接到報(bào)警后，會(huì)立即通知電梯維修人員，同時(shí)與被困乘客保持聯(lián)系，告知乘客救援人員可能到達(dá)的時(shí)間。救援人員將通過(guò)電梯盤(pán)車(chē)裝置緩慢移動(dòng)轎廂至**近的平層位置后，打開(kāi)廳門(mén)和轎廂。乘客應(yīng)在確認(rèn)轎廂處于的平層位置后，在救援人員的協(xié)助下撤離轎廂。

如果突然被困在了電梯當(dāng)中，千萬(wàn)不要慌張，可用電梯內(nèi)的電話或?qū)χv機(jī)向有關(guān)方面求救，還可按下標(biāo)盤(pán)上的警鈴報(bào)警。困在電梯里的人無(wú)法確認(rèn)電梯的所在位置，因此不要強(qiáng)行扒門(mén)，這樣會(huì)帶來(lái)新的險(xiǎn)情。電梯頂部均設(shè)有窗，該窗僅供電梯維修人員使用，扒撬電梯轎廂上的窗，從這里爬出電梯會(huì)更加危險(xiǎn)。拍門(mén)叫喊，或脫下鞋子，用鞋拍門(mén)，發(fā)信號(hào)求救。如無(wú)人回應(yīng)，需等待，觀察動(dòng)靜，保持體力，等待營(yíng)救，不要不停呼喊等營(yíng)救。

電梯遇險(xiǎn)自救：

1、不可扒門(mén)、砸門(mén)

在電梯事故中，常見(jiàn)的是電梯突然停住，高速下墜的情況幾率很低。當(dāng)電梯出事故時(shí)，乘客需先下來(lái)，按電梯中的緊急按鈕或撥打服務(wù)電話，等待救援，切不可砸門(mén)、扒門(mén)，否則容易增加電梯突然下墜的幾率。

2、電梯下墜時(shí)每層都要按鍵

倘若遇到電梯突然下墜，首先，應(yīng)將每層樓的按鍵迅速按下，此時(shí)當(dāng)緊急電源啟動(dòng)時(shí)，電梯可以馬上停止下墜。然后將整個(gè)背部和頭部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一條直線，從而讓電梯壁來(lái)保護(hù)脊椎。其次，緊握扶手以固定位置，防止因重心不穩(wěn)而摔傷。倘若電梯內(nèi)沒(méi)有扶手，便用手抱頸，以避免脖子受傷，另外，膝蓋需呈彎曲姿勢(shì)，因?yàn)轫g帶是人體富含彈性的一個(gè)組織，借用膝蓋彎曲來(lái)承受重?fù)魤毫?。腳尖點(diǎn)地、腳跟提起，以減緩沖力。

11、乘坐電梯牢記"三觀察"、"四不要"口訣

（一）進(jìn)入電梯前，注意觀察電梯轎廂是不是在相應(yīng)樓層位置，不要貿(mào)然進(jìn)入。進(jìn)入電梯內(nèi)，觀察有沒(méi)有《檢驗(yàn)合格》標(biāo)志，是否在有效期內(nèi)。電梯在正常運(yùn)行時(shí)，樓層門(mén)和轎廂門(mén)都應(yīng)處于關(guān)閉狀態(tài)，如果發(fā)現(xiàn)電梯門(mén)沒(méi)有關(guān)上就運(yùn)行，說(shuō)明電梯有故障，這時(shí)千萬(wàn)不要乘坐，以防發(fā)生事故。

（二）不要在乘坐電梯時(shí)同時(shí)按下多個(gè)按鈕，否則容易引起系統(tǒng)故障，造成電梯驟停；不要在電梯里抽煙、丟棄煙頭或使用明火，未熄滅的火星掉下去容易把線路引燃，造成火災(zāi)；不要在電梯里嬉戲打鬧，電梯劇烈搖晃很可能引起突然下墜；不要在扶梯進(jìn)出口處逗留，或?qū)⑿蛞挛镉|及扶梯擋板。