4.營銷

營銷和銷售管理是商業(yè)計劃書的第五個部分，銷售是創(chuàng)造客戶的過程，而客戶是公司的生命。首先，你應(yīng)該確定營銷策略，制定營銷策略的方法有很多種，

其中營銷策略是你正在實行業(yè)務(wù)、評估過程和公司特色的一部分。但也有基本步驟，遵循這些可以幫你制定推動銷售和維持客戶的忠誠度的策略。

一個完整的營銷策略應(yīng)包括四個部分：

市場滲透策略

發(fā)展策略：這部分包括內(nèi)部策略，如如何增加你的人力資源；收購策略即收購另外一個公司；分支機構(gòu)的特許經(jīng)營戰(zhàn)略；橫向策略即為不同的客戶提供同類產(chǎn)品；垂直策略指的是提供相同的產(chǎn)品但是出于不同級別的分銷鏈策略