器材設備質量：用什么設備，用什么型號，有哪些功能，有哪些附件，售后服務情況如何，這些一一確認，安裝時一一核對。切勿省事不問，只要能看到節(jié)目就付了費用。

安裝好后未付款前用戶可做的工作：如果正版卡，讓安裝人員調出正版卡收視權截止日期，或自己動手上衛(wèi)星公司官方網站及熱線電話查詢，以免將快到期卡或三月卡充當年卡。接收機是否有大面積劃痕或陳舊樣，以免是返修機。

衛(wèi)星電視信號質量下降表現(xiàn)為馬賽克增多、停停頓頓、接收機失鎖甚至死機給人的感覺肯定是懷疑電視臺或衛(wèi)星有問題——是其發(fā)射的電視信號功率降低所致。事實上正相反，真正由于衛(wèi)星電視上行發(fā)射站或衛(wèi)星的原因造成信號功率下降。以致接收質量降低的情況在實際中很少見，常她的多是由于自身接收原因所致。整個接收鏈路環(huán)符較多，很多情形都會造成信號質量的下降，因此出現(xiàn)問題時都需要考慮、綜合分析，不能簡單地歸咎于是電視上行站或衛(wèi)星造成。

1、人為原因

A、選用的天線是否過小或是質量較差

天線的選擇非常重要，原則應是：必須選用質量好、精度高、對焦準的天線。作為個體接收不能盲目追求更小尺寸天線，但也不能迷信大口徑天線。精度不夠、對焦不準的1米Ku單收天線可能還不如0.75米天線接收的信號強。較小口徑的天線固然安裝方便、節(jié)省費用，但稍有“風吹草動”，如天氣不好，信號受干擾等，馬賽克現(xiàn)象會立刻出現(xiàn)。天線口徑選擇過大，接收余量多多，為了提高可用度作為專業(yè)接收那是必須的，但作為個體接收勢必會造成不必要的支出。

衛(wèi)星天線就是常說的大鍋，是一個金屬拋物面，負責將衛(wèi)星信號反射到位于焦點處的饋源和高頻頭內。衛(wèi)星天線的作用是收集由衛(wèi)星傳來的微弱信號，并盡可能去除雜訊。大多數(shù)天線通常是拋物面狀的，也有一些多焦點天線是由球面和拋物面組合而成。衛(wèi)星信號通過拋物面天線的反射后集中到它的焦點處。