商場軟裝的價(jià)值體現(xiàn)在很多方面,主要的是以目標(biāo)顧客為中心,創(chuàng)造出良好的環(huán)境氛圍,給顧客以良好的體驗(yàn)為根本目的。以環(huán)境和軟裝飾藝術(shù)為主體,是結(jié)合商業(yè)建筑、商業(yè)運(yùn)營、營銷策劃的綜合性項(xiàng)目。
1,關(guān)于分散布局:飲食、休閑、觀光等項(xiàng)目應(yīng)該分散布局,力求每個(gè)區(qū)域、樓層都有不同風(fēng)格的相關(guān)項(xiàng)目,以帶動(dòng)人流在整個(gè)建筑內(nèi)均勻流動(dòng)。
2,關(guān)于迂回通道:通道的布局盡量減少過長距離的直線,視野要開闊,避免有鋪位阻擋通道的現(xiàn)象。四通八達(dá)的路網(wǎng)布局將會(huì)使客戶進(jìn)行選購商品時(shí)更加、更加快捷。
3,關(guān)于功能組合:每個(gè)區(qū)域、不同樓層都有適應(yīng)不同客戶群體口味的商品組合,杜絕因樓層區(qū)域功能過分單一,而影響客戶逛商場的興致,有效地挽留和利用寶貴的客源。
4,關(guān)于商鋪“先功能后間隔”:根據(jù)商場內(nèi)部的柱位、電梯、步梯、空調(diào)、電房等設(shè)施的限制,將商鋪間隔成“處處有通道”的大格局,以避免消費(fèi)者走回頭路或使商場有死角位。根據(jù)各樓層、各功能區(qū)的主力店鋪類型所需求的鋪位特性來確定其位置及面積。
5,關(guān)于檔次統(tǒng)一:各樓層區(qū)域的商品組合遵循檔次統(tǒng)一原則,突出樓層區(qū)域商品組合的豐富性,吸引客人一旦進(jìn)入商場,就不會(huì)在任何區(qū)域中折返,或無興趣走完全商場的現(xiàn)象,以充分發(fā)掘和利用寶貴的客源。
超級(jí)市場的組成與一般商場基本相同,分為營業(yè)、倉儲(chǔ)和輔助三個(gè)部分,所以一般商場的平面布置原則對超級(jí)市場同樣適用,有區(qū)別的主要是超級(jí)市場營業(yè)廳內(nèi)部的平面布置。
由于超級(jí)市場采用開架自選,在出口處集中結(jié)算的售貨方式,與一般商場通過營業(yè)員直接售貨的方式不同,因此超級(jí)市場營業(yè)廳的入口、出口,顧客流動(dòng)線,貨柜布置形式和商品陳列方式均與一般商場營業(yè)廳有所區(qū)別。