企業(yè)標準化管理體系涉及到了企業(yè)管理制度的方方面面,其中包括職業(yè)素質(zhì)標準、崗位職責(zé)標準、崗位考評標準、企業(yè)形象管理、組織管理、行政后勤保障管理、人力資源管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)研發(fā)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、財務(wù)管理、物控管理、營銷管理、經(jīng)濟合同管理、管理判例等方面,是企業(yè)管理運行較為完備的制度體系,為企業(yè)步入良性的發(fā)展軌道奠定了堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)標準化工作基本任務(wù)
企業(yè)在實行標準化管理的過程中,要在貫徹落實國家關(guān)于工作的法律、法規(guī)、政策、方針的基礎(chǔ)上,建立健全以技術(shù)標準為主體核心,以管理標準為支持,以工作標準為保障的企業(yè)標準化體系。設(shè)立企業(yè)標準化管理部門統(tǒng)一負責(zé)管理本企業(yè)的標準化工作,編制適應(yīng)本企業(yè)的標準化管理體系,組織標準的實施和對標準的實施進行監(jiān)督檢查和考核。
企業(yè)標準化管理體系的構(gòu)成
1 技術(shù)標準
技術(shù)標準是標準化管理體系的核心,是實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的重要前提,其它標準都要圍繞技術(shù)標準進行,并為技術(shù)標準服務(wù)。具體來說,技術(shù)標準是對生產(chǎn)相關(guān)的各種技術(shù)條件,包括生產(chǎn)對象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方式等所作的規(guī)定。如產(chǎn)品標準、半成品標準、原材料標準、設(shè)備標準、工藝標準、計量檢驗標準、包裝標準、技術(shù)標準、環(huán)保衛(wèi)生標準、設(shè)備維修標準、設(shè)計標準、能源標準等。
企業(yè)技術(shù)標準的形式可以是標準、規(guī)范、規(guī)程、守則、操作卡、作業(yè)指導(dǎo)書等。
任何企業(yè)都應(yīng)首先以其高質(zhì)量的產(chǎn)品(包括有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品)標準為中心,以高質(zhì)量的產(chǎn)品(或工程服務(wù))標準為中心,建立完善的企業(yè)技術(shù)標準體系
2管理標準
管理標準是生產(chǎn)經(jīng)營活動和實現(xiàn)技術(shù)標準的重要措施,它把企業(yè)管理的各個方面以及各個單位、部門崗位有機地結(jié)合起來,統(tǒng)一到產(chǎn)品質(zhì)量的管理上,以獲得的經(jīng)濟效益。
管理標準是對有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)運用標準化原理所作的規(guī)定,它涉及各個管理方面,包括企業(yè)經(jīng)營決策管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、計劃管理、人事管理、財務(wù)管理、設(shè)備管理、物資供運銷管理、經(jīng)濟實體管理、以及標準化管理等。
3.工作標準
工作標準是對企業(yè)標準化領(lǐng)域中需要協(xié)調(diào)統(tǒng)一的工作事項制定的標準,是以人或人群的工作為對象,對工作范圍、責(zé)任、權(quán)限以及工作質(zhì)量等所做的規(guī)定。工作標準主要是研究規(guī)定各個具體人在生產(chǎn)經(jīng)營活動中應(yīng)盡的職責(zé)和應(yīng)有的權(quán)限。對各種工作的量、質(zhì)、期以及考核要求所做出的規(guī)定。企業(yè)工作標準化管理,主要是明確工作標準的內(nèi)容和對象,科學(xué)制定工作標準;認真組織實施工作標準;對工作標準的完整性、貫徹情況、取得的成效進行嚴格考核。
企業(yè)標準化管理實質(zhì)上就是對由技術(shù)標準、管理標準、工作標準這三大標準體系所構(gòu)成的企業(yè)標準化系統(tǒng)(或企業(yè)標準體系)的建立與貫徹執(zhí)行。