設(shè)計(jì)是把一種設(shè)想通過(guò)合理的規(guī)劃、周密的計(jì)劃、通過(guò)各種感覺(jué)形式傳達(dá)出來(lái)的過(guò)程。人類通過(guò)勞動(dòng)改造世界，創(chuàng)造文明，創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富，而基礎(chǔ)、主要的創(chuàng)造活動(dòng)是造物。設(shè)計(jì)便是造物活動(dòng)進(jìn)行預(yù)先的計(jì)劃，可以把任何造物活動(dòng)的計(jì)劃技術(shù)和計(jì)劃過(guò)程理解為設(shè)計(jì)。了解下創(chuàng)意產(chǎn)品設(shè)計(jì)的4用原則重塑需求提升可用性這個(gè)階段需要的是把蘋果變成橘子的能力，而不是人家給你一個(gè)蘋果，你把它榨成蘋果汁。那樣的話，你被人替代的日子就不遠(yuǎn)了，因?yàn)樵驼l(shuí)都會(huì)畫。如果確定需求是值得去做的，則會(huì)有很多的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)，初始需求到實(shí)際并非如出一轍，而重塑需求就是一個(gè)不斷尋找方案的過(guò)程。優(yōu)先識(shí)別需求的有效性在接收需求時(shí)，要掌握2種方法去辨識(shí)需求的有效性。定性分析：利用假設(shè)提問(wèn)的方式問(wèn)一些問(wèn)題，例如：這個(gè)需求到底合不合理?值不值得去做?對(duì)產(chǎn)品有什么幫助?用戶是否需要它?定量分析：利用用研方法有數(shù)據(jù)支持，可以分析用戶使用場(chǎng)景，結(jié)合采集的數(shù)據(jù)加以分析得出相對(duì)客觀的結(jié)論。友好的用戶體驗(yàn)交互界面的友好性：這是用戶直觀看的見的部分，關(guān)系到UI設(shè)計(jì)和視覺(jué)設(shè)計(jì)部分，一個(gè)友好且充滿情感化的界面，會(huì)使用戶對(duì)產(chǎn)品充滿好感;信息架構(gòu)的友好性：合理的信息架構(gòu)，讓用戶能快速找到想要的東西，整個(gè)過(guò)程沒(méi)有思考，都在自然而然之中;交互的友好性：順暢的人機(jī)交互，擁有清晰的交互流程，用戶在完成某項(xiàng)任務(wù)過(guò)程中沒(méi)有遲疑和卡頓，界面之間的跳轉(zhuǎn)邏輯有極強(qiáng)的帶入感。管控流程保證易用性產(chǎn)品的質(zhì)量，需要一個(gè)好的過(guò)程管理來(lái)保證，通過(guò)建立和把握設(shè)計(jì)原則、設(shè)計(jì)規(guī)范，從需求到實(shí)現(xiàn)，把握好“內(nèi)部工作流程”和“用戶操作流程”2個(gè)方面，有了好的過(guò)程管理，那結(jié)果也會(huì)如預(yù)期一樣