上門服務(wù)流程：

電話預(yù)約———(現(xiàn)場檢查)——制定維護(hù)計(jì)劃——確定維護(hù)價(jià)格（保修期外）——開始維護(hù)——維護(hù)后開啟保修——建立維護(hù)文件——電話回訪)

運(yùn)動(dòng)時(shí)有雜音可能原因:由于機(jī)蓋和跑帶之間的空間太小，導(dǎo)致機(jī)蓋和跑帶之間發(fā)生摩擦，可能由于在運(yùn)動(dòng)時(shí)跑步帶和跑板之間卷進(jìn)異物，跑帶偏帶嚴(yán)重，和跑板的兩邊發(fā) 生摩擦，電機(jī)噪音。

維修服務(wù)承諾：

1嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。

2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕劣質(zhì)配件，杜絕以次充好。

3維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息，保證用戶隨叫隨修。建立維

修制度，及時(shí)成立維修修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場修。

4收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行各城市和公司所在地收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障，爭取當(dāng)天完成維修。

6經(jīng)公司維修的電器一律實(shí)行保修，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我公司負(fù)責(zé)返修。

解決辦法:更換接線，若電流超出額定值更換馬達(dá)，定期需在跑步板添加潤滑油潤滑跑步板(至少每月)，家用每七天一次。