“經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)”VS“技術(shù)和方法”

曾經(jīng)聽到一個(gè)觀點(diǎn)

在一件事上做到60分靠經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)就可以，把一件事情做到80分靠技術(shù)和方法就行，要做到90分以上靠的只能是藝術(shù)了。

近3個(gè)月一直在跟的項(xiàng)目，就運(yùn)用了這一思路了。

我們的這個(gè)產(chǎn)品，通過第三方平臺(tái)，進(jìn)行了長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月的市場(chǎng)驗(yàn)證。之后我們就決定開始接回到自己的平臺(tái)開發(fā)，整個(gè)開發(fā)過程中，我們基本上就是參考同類產(chǎn)品的功能點(diǎn)，進(jìn)行開發(fā)，因?yàn)槲覀兊呐袛嗍牵@些功能點(diǎn)可以說是此類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)功能，不需要進(jìn)行驗(yàn)證有沒有用。

但當(dāng)我們把這一波標(biāo)準(zhǔn)功能開發(fā)完了之后，我們發(fā)現(xiàn)接下來，我們不知道要做些什么功能了，且團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提出的點(diǎn)，誰都沒有把握一定有效。于是我提出，要進(jìn)行用戶深訪，深度接觸用戶，形成用戶洞察，為接下來的產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略提供思路。

產(chǎn)品不成熟時(shí)，務(wù)必保證有用戶溝通的渠道

之前在看《增長(zhǎng)的黑客》這本書中，說了一個(gè)案例和觀點(diǎn)：要是在個(gè)產(chǎn)品版本中，只能有3個(gè)功能，你要選哪一個(gè)？書中給出的建議是，一定要有用戶反饋和留言功能。因?yàn)?，在一個(gè)產(chǎn)品的驗(yàn)證階段和不成熟期時(shí)，用戶的反饋永遠(yuǎn)是讓產(chǎn)品朝正確方向迭代的重要決策依據(jù)。

還是回到，我近在跟的那個(gè)新項(xiàng)目中，我在1個(gè)月前，推動(dòng)運(yùn)營(yíng)人員，在用戶的后的作業(yè)中，添加了一個(gè)“是否愿意留下聯(lián)系方式，接受我們的回訪”的選項(xiàng)。正是這個(gè)小改動(dòng)，讓我們?cè)诋?dāng)前產(chǎn)品后續(xù)策略上比較糾結(jié)時(shí)，擁有了一波可隨時(shí)進(jìn)行回訪的用戶。

一、親密性

所謂親密性就是把所有相關(guān)的東西放在一起，如果把多個(gè)具有相關(guān)性的東西放在一起，便可以得到更加實(shí)用的一件產(chǎn)品，甚至產(chǎn)生意想不到的效果。

二、對(duì)齊

設(shè)計(jì)中的所有元素都不應(yīng)該是隨意放置的，它們的存在和位置都應(yīng)該是有理由的有原因的。每個(gè)元素都應(yīng)該與整體和單個(gè)元素之間具有某種聯(lián)系，這樣就能形成一種和諧的美觀的視覺感受。

三、對(duì)比

對(duì)比的核心目的就是要形成主次關(guān)系，什么是要優(yōu)先傳遞的信息，什么是次要的輔助的信息。

四、重復(fù)

重復(fù)是設(shè)計(jì)中一個(gè)非常重要的元素，它們能讓整個(gè)設(shè)計(jì)看起來更具有一致性，從而形成統(tǒng)一的設(shè)計(jì)表現(xiàn)形式。

外觀設(shè)計(jì)是指形狀、圖案、色彩或其結(jié)合的設(shè)計(jì)，又隱含著外觀設(shè)計(jì)必須富有美感。事實(shí)上，運(yùn)用形狀、圖案、色彩對(duì)產(chǎn)品的外表進(jìn)行裝飾或設(shè)計(jì)，必然會(huì)為產(chǎn)品帶來一定的美感。當(dāng)然，對(duì)于外觀設(shè)計(jì)中美感的要求不能定得太高。在美國(guó)1930年的一個(gè)案例中，申請(qǐng)人就一件混凝土攪拌器的外觀設(shè)計(jì)提出專利申請(qǐng)，專利局以缺乏裝飾性美感為由，駁回了申請(qǐng)。法院則推翻了專利局的決定，指出“對(duì)于外觀設(shè)計(jì)專利中美感和裝飾性的要求，不能定義為在美術(shù)品或藝術(shù)品中所見的美和裝飾性?！狈ㄔ赫J(rèn)為，外觀設(shè)計(jì)專利法的目的是鼓勵(lì)人們盡可能消除許多機(jī)器或機(jī)械裝置上不雅觀和令人厭惡的特征。