產品不成熟時，務必保證有用戶溝通的渠道

之前在看《增長的黑客》這本書中，說了一個案例和觀點：要是在個產品版本中，只能有3個功能，你要選哪一個？書中給出的建議是，一定要有用戶反饋和留言功能。因為，在一個產品的驗證階段和不成熟期時，用戶的反饋永遠是讓產品朝正確方向迭代的重要決策依據(jù)。

還是回到，我近在跟的那個新項目中，我在1個月前，推動運營人員，在用戶的后的作業(yè)中，添加了一個“是否愿意留下聯(lián)系方式，接受我們的回訪”的選項。正是這個小改動，讓我們在當前產品后續(xù)策略上比較糾結時，擁有了一波可隨時進行回訪的用戶。

產品設計中所涉及的產品結構設計，主要是產品的外部殼體結構設計。目前殼體材料主要是金屬材料通過鈑金沖壓工藝成型和塑料通過注塑工藝成型。常見產品的結構設計主要有鈑金結構的設計、塑料產品的結構設計、電子設備整機結構這三大類。

鈑金結構的設計主要包含拉深件、沖裁件、彎曲件的結構設計。拉深件的結構設計，其外形應均勻對稱，輪廓變化柔和、順滑，頂部凸緣寬度一致，底部孔大小合適，整體結構設計合理，工藝性良好。沖裁件的結構設計是指沖裁件對沖裁工藝的適應性，良好的沖裁結構設計應保證材料利用率高、工序數(shù)目少、模具結構簡單且壽命高、產品質量穩(wěn)定等。一般情況下，對沖裁件結構影響的是精度要求和幾何形狀及尺寸。彎曲是使材料產生塑性變形，形成一定曲率和角度零件的沖壓工序，具有良好工藝性的彎曲件，能簡化彎曲工藝過程的提高彎曲件的精度。

產品設計，由于產品設計階段要確定整個產品策略、外觀、結構、功能，從而確定整個生產系統(tǒng)的布局，因而，產品設計的意義重大，具有“牽一發(fā)而動全局”的重要意義。如果一個產品的設計缺乏生產觀點，那么生產時就將耗費大量費用來調整和更換設備、物料和勞動力。相反，好的產品設計，不僅體現(xiàn)功能上的優(yōu)越性，而且便于制造，生產成本低，從而使產品的綜合競爭力得以增強。許多在市場競爭中占優(yōu)勢的企業(yè)都十分注意產品設計的細節(jié)，以便設計出造價低而又具有獨特功能的產品。許多發(fā)達國家的公司都把設計看作熱門的戰(zhàn)略工具，認為好的設計是贏得顧客的關鍵。

在設計的每個步驟中，都可能發(fā)現(xiàn)前面步驟中某些決定不合理，這就需要折回到前面那個步驟，修改不合理的決定，重做隨后的設計工作。 1、制定設計任務 這是設計的前期工作。設計任務的根據(jù)是用戶訂貨、市場需要和新的科研成果。設計部門應用各種技術和市場情報，擬列可能方案，比較其利弊，與經營部門和用戶共同商議，制定合理的設計任務目標。這對新型設計特別重要。任務目標的失誤將造成經濟上的嚴重損失，甚至遭到失敗。 2、確定工作原理和基本結構型式 如設計任務未作明確規(guī)定,設計的個步驟就是確定總體方案,即確定所要應用的工作原理和與之相應的結構型式。例如設計大功率船用柴油機，首先要確定是用二沖程、雙作用、十字頭、低速柴油機，還是用四沖程、單作用、中速柴油機。又例如設計用以粗碎巖石的破碎機械，首先要確定是采用以擠壓和彎折為主要破碎作用的顎式或旋回式破碎機，或者采用以沖擊為主要作用的單轉子或雙轉子沖擊式破碎機。