一、客戶管理系統(tǒng)APP開發(fā)的功能

1、市場分析管理

通過客戶管理系統(tǒng)可以對于市場數(shù)據(jù)的分析，市場計劃的管理，以及是市場活動，競爭對手的數(shù)據(jù)的分析，通過這些市場數(shù)據(jù)記錄分析，為市場服務(wù)。

2、銷售業(yè)績管理

銷售業(yè)績管理如如每個銷售人員所負(fù)責(zé)的項目，跟進(jìn)與完成的數(shù)量情況，關(guān)于銷售的傭金管理，銷售管理，以及是銷售的報價及計劃，每個員工通過系統(tǒng)對于信息的實時記錄，通過數(shù)據(jù)的方式分析，市場銷售情況，每一個項目的進(jìn)展情況。

3、客戶信息管理

客戶信息管理主要是對于客戶的需求信息管理，客戶群體類型分析標(biāo)記，分類管理，還有就是客戶銷的售前售后售中這些服務(wù)數(shù)據(jù)的跟蹤管理，提升市場管理服務(wù)水平。

4、系統(tǒng)后臺管理

系統(tǒng)后臺功能對于系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，如銷售組員根據(jù)工作性質(zhì)不同，分類不同的職責(zé)崗位，后臺可以對于員工的系統(tǒng)的使用的權(quán)限設(shè)置，系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，通過系統(tǒng)后臺大腦功能作用，調(diào)配發(fā)揮各種資源。

5、信息管理功能

市場銷售中缺少不了對于合同，需求文檔，產(chǎn)品信息介紹文檔這些信息數(shù)據(jù)管理，統(tǒng)一的文檔數(shù)據(jù)管理，共享文檔數(shù)據(jù)庫功能。

二、客戶管理系統(tǒng)APP開發(fā)的好處

1、加強(qiáng)客戶跟蹤

客戶管理系統(tǒng)APP可以幫助企業(yè)更好地跟蹤客戶，了解他們的行為并建立長期穩(wěn)定的關(guān)系?？蛻艄芾硐到y(tǒng)APP軟件可以讓企業(yè)輕松自動地追蹤每位客戶的關(guān)系，并幫助企業(yè)了解他們在購買過程中的位置。

加強(qiáng)客戶跟蹤可以幫助企業(yè)了解客戶的立場，并通過及時與客戶交互來幫助企業(yè)建立更強(qiáng)大的客戶關(guān)系。企業(yè)將會對他們的客戶有著更深入的了解，可以看到他們近的購買交易和活動，并確定他們的購物習(xí)慣和興趣。

2、更好的業(yè)務(wù)管理

除了幫助客戶管理之外，客戶管理系統(tǒng)APP還可以通過其他方式幫助管理業(yè)務(wù)。客戶管理系統(tǒng)APP可以幫助跟蹤庫存，并幫助客戶了解什么時候購買更多產(chǎn)品。

除了庫存，一些客戶管理系統(tǒng)APP軟件也可以幫助管理聯(lián)系人。無論是與供應(yīng)商，客戶或其他聯(lián)系人，客戶管理系統(tǒng)APP軟件可以跟蹤電子郵件和管理聯(lián)系信息。

3、數(shù)據(jù)分析和見解

客戶管理系統(tǒng)APP的好處之一是能夠收集企業(yè)的客戶和其業(yè)務(wù)大量的數(shù)據(jù)。這意味著企業(yè)可以輕松地分析數(shù)據(jù)并分析交易、銷售和利潤的歷史。

企業(yè)可以分析趨勢并在其運營中尋找見解。幫助企業(yè)改善業(yè)務(wù)，并根據(jù)企業(yè)發(fā)現(xiàn)創(chuàng)建新策略。通過擁有如此巨大的數(shù)據(jù)量，客戶管理系統(tǒng)APP可以幫助企業(yè)提升業(yè)務(wù)水平，并將其提升到新的水平。