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企業(yè)管理培訓(xùn):如何做好企業(yè)內(nèi)訓(xùn)【企業(yè)管理培訓(xùn)】企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展的重要手段之一。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)根據(jù)其自身的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r而“量身定制”的專門(mén)培訓(xùn),課程可以以企業(yè)內(nèi)部中高層管理人員為主要培訓(xùn)對(duì)象,也可以以基層員工精神面貌、工作精神以及心態(tài)等各個(gè)方面進(jìn)行培訓(xùn)?!?目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)組織和個(gè)人的雙重發(fā)展。近期我都會(huì)出差,無(wú)法與你面談,所以寫(xiě)郵件給你。企業(yè)越來(lái)越重視培訓(xùn),在不愿意花錢(qián)或者花不起錢(qián)的情況下,就會(huì)自己操刀進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn),這確實(shí)是件很好的事情。但是,這里有五個(gè)需要注意的事項(xiàng),希望我們的企業(yè)老板注意。”一個(gè)是要把教育與訓(xùn)練分開(kāi)。 教育是真對(duì)員工的思想、心態(tài)而進(jìn)行的演說(shuō)演講課程,讓員工明白很多事理,在工作中積極、陽(yáng)光、不畏艱難挫折,重在素質(zhì)提升;訓(xùn)練是幫助員工提高技能,如演說(shuō)技能、生產(chǎn)技能、計(jì)劃能力、組織能力等,重在能力培養(yǎng)。做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的人,往往經(jīng)驗(yàn)不足,又因?yàn)閳?chǎng)地有限、條件不夠,就胡子眉毛一把抓,不管是教練的內(nèi)容與對(duì)象還是訓(xùn)練的科目與對(duì)象,都混在一起進(jìn)行,結(jié)果是有的人覺(jué)得高了、有的人覺(jué)得低了、有的人覺(jué)得淺了、有的人覺(jué)得深了,怎么搞都會(huì)有抱怨;盡管講師精心準(zhǔn)備,結(jié)果是不能滿足大家的胃口,這就是因?yàn)闆](méi)有分開(kāi)處理培訓(xùn)的內(nèi)涵,因而對(duì)象定位不準(zhǔn)確。企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)千萬(wàn)不能為了省錢(qián),就不管這些,總以為只要念叨了就一定會(huì)有收獲,這是錯(cuò)誤的,長(zhǎng)此以往,大家就會(huì)厭惡培訓(xùn)。我們說(shuō)興趣是的老師、熱愛(ài)是成就的動(dòng)力,一旦反感了,培訓(xùn)還能有什么價(jià)值呢?二個(gè)是內(nèi)訓(xùn)講師不能因循守舊。 企業(yè)的講師往往是在企業(yè)呆了很多年的人,對(duì)企業(yè)了如指掌,所以講文化、講市場(chǎng)營(yíng)銷、講歷史、講流程等都會(huì)比較熟悉,但是,正因?yàn)槿绱?,很多講師就倚老賣老不創(chuàng)新,給人天天炒剩飯的感覺(jué),這樣也會(huì)極大地影響員工的培訓(xùn)積極性。企業(yè)管理培訓(xùn),學(xué)員之所以能每次參加培訓(xùn)都有收益,關(guān)鍵還在于講師自身。假設(shè)講師把每次的培訓(xùn)都當(dāng)作一次公眾檢閱,態(tài)度就不一樣了,就會(huì)努力去創(chuàng)新,每一個(gè)手勢(shì)、每一個(gè)動(dòng)作、每一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白、每一個(gè)結(jié)束語(yǔ)、每一個(gè)過(guò)度語(yǔ)等等,都會(huì)給人常變常新的感覺(jué),讓人總是有所期盼,特別是內(nèi)容編排上,總在思考進(jìn)行新穎組合,而不是用老掉牙的PPT“以不變應(yīng)萬(wàn)變”。內(nèi)訓(xùn)讓人擔(dān)心的是,相互之間很熟悉,誰(shuí)都知道誰(shuí)半斤八兩,這就是因?yàn)橹v師不創(chuàng)新的原因?qū)е碌?。三是防止理論與實(shí)際脫節(jié)。 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的講師往往沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的訓(xùn)練,都是自學(xué)成才,所以一切都靠自己刻苦鉆研,就會(huì)學(xué)習(xí)很多的理論,用來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的實(shí)踐。所以在講課的時(shí)候,往往是理論一套、實(shí)際一套,一會(huì)兒很理論很枯燥,一會(huì)兒很實(shí)踐很實(shí)際,但是發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際之間存在很大的差距,不能靈活運(yùn)用,甚至還會(huì)存在矛盾。建議先找實(shí)際,再去發(fā)現(xiàn)指導(dǎo)理論,實(shí)在找不到也可以自己“創(chuàng)造”,其目的就是一個(gè),那就是對(duì)照實(shí)際進(jìn)行宣講,讓大家對(duì)實(shí)際有正確的理論認(rèn)知。很多時(shí)候,往往找不到理論,其實(shí)理論就在我們對(duì)實(shí)踐進(jìn)行思考后的總結(jié)與提煉之中,這就是考驗(yàn)一個(gè)講師的深刻的思想、抽象的概念思維能力與思辨能力。企業(yè)管理培訓(xùn)必不可少,對(duì)于講師,思想很重要,深刻的思想更加重要,思無(wú)界,思想來(lái)自思辨。四是切忌用個(gè)人的野性替代組織的原則。 做講師不是因?yàn)樽约鹤隼习?、并且成就了出?lái)發(fā)表演講,那樣就可以信馬由韁,人家都愛(ài)聽(tīng)。但是,在企業(yè)做內(nèi)訓(xùn),千萬(wàn)不可以這樣夾雜太多的個(gè)人的野性的淳樸的真實(shí)的信息,一定要深入思考并認(rèn)真提煉出來(lái),在反復(fù)思考和獨(dú)自演練之后,才能拿出來(lái)跟大家分享。良好的培訓(xùn)對(duì)企業(yè)好處:培訓(xùn)能增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。有資料顯示,百事可樂(lè)公司對(duì)深圳270名員工中的100名進(jìn)行一次調(diào)查,這些人幾乎全部參加過(guò)培訓(xùn)。其中80%的員工對(duì)自己從事的工作表示滿意,87%的員工愿意繼續(xù)留在公司工作。培訓(xùn)不僅提高了職工的技能,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。想要做好良好的培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)自己探索可能需要花時(shí)間和無(wú)限的精力,請(qǐng)將專業(yè)的事情交給專業(yè)的人做。拓普理德經(jīng)過(guò)19年的培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn),在領(lǐng)企業(yè)管理培訓(xùn)過(guò)程發(fā)現(xiàn),企業(yè)內(nèi)訓(xùn)重要對(duì)就是要做好上述這些事情!

50、明朝皇帝告訴我們,企業(yè)管理該懂得放權(quán)權(quán)力,是地位的彰顯,是決策的關(guān)鍵;是古代皇帝治理群臣的尖刀,是現(xiàn)代企業(yè)管理員工的武器。

如果權(quán)力集中于管理者一身,那極容易出現(xiàn)個(gè)人專政;如果權(quán)力散在眾多高管之中,管理者則容易被架空,古代有一些朝代就是如此。

因此,對(duì)于權(quán)力,企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)做到收放自如!企業(yè)管理培訓(xùn),重中之重,應(yīng)該學(xué)會(huì)放權(quán)。

過(guò)度集權(quán),累死自己

為了不讓權(quán)力被分散,諸多一把手幾乎將企業(yè)決策權(quán)全數(shù)掌握在自己手中。

短期看來(lái),管理者的確牢牢抓住了企業(yè)命脈。但,這也意味著管理者必須事無(wú)巨細(xì),事必躬親。

典型的例子,就是明朝開(kāi)國(guó)皇帝朱元璋!

早年飽受欺壓的朱元璋,生性多疑。帶領(lǐng)三十余位大將建立明朝后,因?yàn)楹ε掠绊懱焱H手?jǐn)氐舸蟛糠珠_(kāi)國(guó)功臣。這是他集權(quán)的一個(gè)表現(xiàn),另一個(gè)影響了朝代發(fā)展航向的舉動(dòng)是,廢除丞相。

看著自己辛辛苦苦打下的江山,朱元璋著實(shí)不甘于將手中的一部分權(quán)力交出去,終決定廢除丞相制度。

如果把皇帝比較企業(yè)董事長(zhǎng),那么丞相就相當(dāng)于CEO。在企業(yè)里,董事長(zhǎng)掌摑一切,CEO實(shí)施執(zhí)行。

沒(méi)有了CEO,企業(yè)的事情怎么辦?朱老板的辦法就是,自己干!他堅(jiān)信,憑著自己的能力與精力,只要自己多干點(diǎn)活,帝國(guó)照樣正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

有學(xué)者統(tǒng)計(jì)過(guò),朱老板曾在八天的時(shí)間里,看了一千六百六十六份公文,合計(jì)三千三百九十一件事。換個(gè)數(shù)字,他平均每天看兩百份公文,處理四百件事。

如果遇到長(zhǎng)篇奏折,三個(gè)小時(shí)也只能讀到一半??梢钥闯觯朔N辦事效率,忽高忽低,此起彼伏。

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