充分發(fā)揮團(tuán)隊凝聚力團(tuán)隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團(tuán)隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團(tuán)隊的凝聚力來自于團(tuán)隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識的價值觀，是團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。一般情況下，高團(tuán)隊凝聚力帶來高團(tuán)隊績效。團(tuán)隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的榮譽(yù)感及團(tuán)隊的地位。團(tuán)隊的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo)，團(tuán)隊因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標(biāo)承諾，以較高的工作目標(biāo)引領(lǐng)著團(tuán)隊前進(jìn)的方向，使團(tuán)隊成員對工作目標(biāo)形成統(tǒng)一和強(qiáng)烈的共識，激發(fā)團(tuán)隊成員對所在團(tuán)隊的榮譽(yù)感。同時，引導(dǎo)團(tuán)隊成員個人目標(biāo)與工作目標(biāo)的統(tǒng)一，增大團(tuán)隊成員對團(tuán)隊的向心力，使團(tuán)隊走向。團(tuán)隊凝聚力在內(nèi)部表現(xiàn)為團(tuán)隊成員之間的融合度和團(tuán)隊的士氣。人是社會中的人，良好的人際關(guān)系是團(tuán)隊的潤滑劑。
聽取員工的見解在團(tuán)隊里，也許我們并不需要每個團(tuán)隊成員都異常聰明，因為過度聰明往往會自我意識膨脹，喜歡好大喜功，相反，卻需要每個人都要具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心，對于團(tuán)隊精心制定的戰(zhàn)略要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上把戰(zhàn)術(shù)不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去，對于過程中的每一個運(yùn)作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實(shí)處。 另外，要保證團(tuán)隊的執(zhí)行力，關(guān)鍵要在執(zhí)行過程中明確要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)分哪幾個階段和具體確定工作指標(biāo)，這是確保任務(wù)完成質(zhì)量的關(guān)鍵，也是保證團(tuán)隊執(zhí)行力的關(guān)鍵。
為員工提供深造的機(jī)會只有一個懂得不斷充實(shí)自我的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的“奇跡”。從學(xué)習(xí)的作用來講：傳統(tǒng)型營銷團(tuán)隊的學(xué)習(xí)性意識不強(qiáng)，他們多滿足固有的知識和經(jīng)驗，而不自覺吸取新知識，也不積極開展橫向?qū)W習(xí)。而在學(xué)習(xí)型營銷團(tuán)隊里，無論是從機(jī)制上還是觀念上都充滿了強(qiáng)烈的再學(xué)習(xí)意識，善于在實(shí)踐中將理論和實(shí)際相結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)他人優(yōu)點(diǎn)，加以吸收。 面對這樣的員工，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)需要擅于創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會和組織學(xué)習(xí)。在彼得·圣吉《第五項修煉》一書中，他講到：“作為團(tuán)隊來說，組織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是什么？實(shí)際上就是五項修煉，一個學(xué)習(xí)型組織的理論、工具和方法就是分出三個領(lǐng)域，這三個領(lǐng)域是對核心能力的支持。把它形容為一個三條腿的凳子，三條腿都非常重要，如果拿掉一個腿，凳子就會倒，左邊那條腿叫做熱望、欲望，右邊的是心智模式和團(tuán)隊學(xué)習(xí)，中間就是系統(tǒng)思考。每一條腿都非常重要，也就是說每個核心能力都非常重要”。 總體來說，團(tuán)體的智慧總是高于個人的智慧。當(dāng)團(tuán)體真正在學(xué)習(xí)的時候，不僅團(tuán)體能產(chǎn)生出色的效果，其個別成員的成長速度也比其他的學(xué)習(xí)方式為快。
對于團(tuán)隊而言，一個時期的戰(zhàn)略目標(biāo)必須是明確、清晰的。只有這樣，才能讓團(tuán)體成員明確努力的方向，才能對他們產(chǎn)生巨大的激勵作用，從而保證團(tuán)隊能始終朝著既定的目標(biāo)前進(jìn)。 達(dá)成共識，目標(biāo)一致 團(tuán)隊管理不是官理，因此，團(tuán)隊目標(biāo)的制訂不能一廂情愿地單憑領(lǐng)導(dǎo)的意志行事。離開了共識，團(tuán)隊的目標(biāo)方向就會面臨觸礁——團(tuán)隊成員的目標(biāo)方向與團(tuán)隊的目標(biāo)方向相分裂。 把握大局，抓好重點(diǎn) 定目標(biāo)要從全局出發(fā)，抓住重點(diǎn)和關(guān)鍵。團(tuán)隊的目標(biāo)必須體現(xiàn)整體利益，以大局為重；與此同時，還要突出重點(diǎn)。否則，眉毛胡子一把抓，顧此失彼，只能導(dǎo)致團(tuán)隊低效。 立足當(dāng)前，著眼長遠(yuǎn) 了解清楚團(tuán)隊目前的情況是制訂團(tuán)隊目標(biāo)方向的基礎(chǔ)，才能擬定出一個切合實(shí)際的、完善的、有效的目標(biāo)。在設(shè)定目標(biāo)之前，每一位團(tuán)隊成員還要清楚地了解自己的長處與短處所在。 責(zé)任共擔(dān)，獎懲明確 團(tuán)隊在確定目標(biāo)初期就要有明確的職權(quán)劃分，責(zé)任歸屬，并設(shè)立明確的獎懲辦法，只有團(tuán)隊成員知道自己應(yīng)該負(fù)責(zé)什么，承擔(dān)什么，才能有序開展工作。