過了取號時間能退號、改號嗎？

不能。

患者需按醫(yī)院規(guī)定的取號時間提前到醫(yī)院指定的掛號窗口取憑本人身份證取號，超過預(yù)約就診時間20分鐘即自動作廢并認(rèn)為病人爽約。如仍需就診可重新預(yù)約或到醫(yī)院掛號窗口掛號。 超過2次爽約后，預(yù)約掛號網(wǎng)自動將該病人列入爽約名單， 并取消該用戶在爽約之后2個月內(nèi)的預(yù)約資格。

系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上，并在患者到醫(yī)院取號就診時，計算機(jī)系統(tǒng)會自動核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號或身份證號進(jìn)行一一核對，若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個空格，都會導(dǎo)致計算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息， 導(dǎo)致取號失敗， 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。

通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號。

全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺，可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。

看病是一件非常消耗時間、精力、金錢的事情，尤其是一些疑難的病癥或是重癥疾病，通常要定期的前往醫(yī)院掛號看診，然而對于這些病癥患者來說更需要的是專家醫(yī)生的看診，一般醫(yī)院里專家坐診時間短，病患多，往往很難掛上號，也讓很多的患者為此心煩，花費(fèi)了時間精力不說，還可能沒法在專家坐診當(dāng)天看上病。