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要患者的姓名和身份證有什么用？

患者身份證和患者信息是取號的必要憑證。

為規(guī)范號源管理，預(yù)約掛號系統(tǒng)采用“實(shí)名制”掛號，用戶在通過網(wǎng)站預(yù)約時(shí)，須提供“患者本人”的身份證號、患者姓名和“預(yù)約手機(jī)號碼”信息。

系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預(yù)約手機(jī)號”將預(yù)約成功通知短信發(fā)送到手機(jī)上，并在患者到醫(yī)院取號就診時(shí)，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)會自動核對患者預(yù)約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機(jī)號或身份證號進(jìn)行一一核對，若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個(gè)空格，都會導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)無法正確找到病人預(yù)約信息， 導(dǎo)致取號失敗， 此時(shí)病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致， 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。

通過什么方式可以醫(yī)院代掛號?

可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上醫(yī)院代掛號、電話人工醫(yī)院代掛號、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號。

全國的預(yù)約診療服務(wù)平臺，可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評，篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場預(yù)約，首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。