系統(tǒng)根據(jù)用戶填寫的“預約手機號”將預約成功通知短信發(fā)送到手機上,并在患者到醫(yī)院取號就診時,計算機系統(tǒng)會自動核對患者預約信息與在該院的就診信息中的姓名、手機號或身份證號進行一一核對,若出現(xiàn)姓名諧音或前后差一個空格,都會導致計算機系統(tǒng)無法正確找到病人預約信息, 導致取號失敗, 此時病人只有出具身份證證件交由工作人員來來攻判定是否由于操作失誤所致, 因此病人必須攜帶身份證件以備審查。
取到號情況下,專家基本會按時出診,也不排除專家臨時有事,不能按時出診,醫(yī)院代掛號但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家,或取消此次約號,具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。
醫(yī)院黃??焖俅鷴焯?,能夠以專業(yè)和靠譜的服務態(tài)度面相大眾,幫助更多患者順利掛上號。一般來說醫(yī)院掛號也分為線上和線下兩種掛號方式,線上掛號指的是醫(yī)院會提前一周左右在醫(yī)院平臺網(wǎng)站放號,需要掛號的人群會進行搶號。
北京很多醫(yī)院都提供這種醫(yī)院自助機掛號,如果掛號窗口人太多,使用自助機掛號就能省去排隊的麻煩,更好的節(jié)約時間。但大家一定要早去,很多時候,醫(yī)院剛一開門,號販子就去各個自助機上把號都占了,不知道現(xiàn)在加大打擊力度后,這種情況有沒有改善。