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在4月21日舉辦的 "2021 億邦未來零售大會 - 新消費峰會 " 上,THE COLORIST 調(diào)色師 CEO、KK 集團合伙人彭瑤做了主題為《俘獲 Z 世代,三年 1000 店,美妝新物種如何堅守長期主義》的分享。她認為新品牌的崛起,需要有新的渠道來承接,并詳細分析了調(diào)色師增長背后的商業(yè)邏輯。在彭瑤看來,人群代際,消費人群更迭,是商業(yè)演進的直接推動力。新的人群代際一定會產(chǎn)生新的渠道品牌,Z 世代以每年 24% 的速度增長,他們將成為整個社會一批消費主力。
THE COLORIST 調(diào)色師 CEO、KK集團合伙人彭瑤首先,她分享了自己對整個行業(yè)的觀察:
1、正在崛起的 Z 世代,網(wǎng)購已經(jīng)非常平常,電商無法滿足他們的實體需求,這是促發(fā)品牌重新回到線下的原動力。
2、年輕人注重生活美學空間,到實體店不只是購物,而是發(fā)現(xiàn)美好。年輕人的需求從物質(zhì)需求已經(jīng)上升到精神需求,行業(yè)隨之將發(fā)生巨大變化。
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3、很多新國潮從線上誕生,但現(xiàn)在線上紅利在消失,流量紅利也在消失,線上進入到了一個存量市場的博弈,很多新消費品牌把陣地逐步轉(zhuǎn)移到線下,把線下看作了新的增量市場。
4、新品牌快速崛起,需要新的渠道去承接。面對新人群要有新渠道,這個環(huán)境下,才有了調(diào)色師的誕生。
5、很多人把網(wǎng)紅等同于顏值,認為高顏值的產(chǎn)品全都是網(wǎng)紅,但實際上,現(xiàn)在的顏值已變成了行業(yè)的基礎(chǔ)門檻。
6、現(xiàn)在是顏值經(jīng)濟時代,做什么東西都需要顏值。但是做品牌,不能單一靠顏值那么簡單,堅持長期主義才是成為一個長紅品牌的關(guān)鍵。
調(diào)色師與傳統(tǒng)美妝集合店的重BA(Beauty Adviser的縮寫,即“美容顧問”)不同,其弱化了BA的作用。同時,迎合消費者的喜好,營造出“免打擾”的購物環(huán)境。“大家都在試色,完全沒有尷尬的氛圍,更談不上被PUA?!眳欠频谋硎?,“沒有其他店保姆式服務(wù)真的很爽?!绷硗猓ぷR財經(jīng)在實地探訪調(diào)色師過程中發(fā)現(xiàn),調(diào)色師少女粉與金屬科技感混搭,與屈臣氏一成不變的藍綠色調(diào)形成較大反差。