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這些不必要的麻煩。服務目標：服務0缺陷，客戶滿意，

威能售后服務維修熱線[總部-售后]→歡迎光臨中心電話>>正規(guī)歡迎光臨

威能壁掛爐維修檢測不代碼、顯示故障代碼、不啟動、跳閘、控制面板失靈、指示燈不亮等故障。

I.樹立顧客的原則

2．以法律、法規(guī)及有關規(guī)定為準則，以事實為依據(jù)

3．堅決維護商場的整體形象

4.售后服務由售后服務中心處理，顧客投訴的由投訴處處理

講誠信、樹新風、誠以待人、 信以立世、認真負責、精益求精、積極熱情。

客戶I00%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線本公司將時間竭誠為您服務

合肥威能壁掛爐維修電話，成立于2005年，服務區(qū)域，合肥各點，自成立以 來緊緊圍繞專修化的服務標準，以我用心，你放心 的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以誠信務實的服務理念贏取市場 和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)驗效益和社會效益。

合肥維修服務范圍：全市各區(qū).等周邊區(qū)域

合肥威能壁掛爐售后服務承諾：

(1)嚴厲根據(jù)維修步伐及哄騙規(guī)程培修，確保培修質量

(2)嚴把配件威能關，漏洞偽劣配件以及廢舊配件的使用

(3)維修熱線24小時有人值班，24小時內做出回應。培修車間及前臺接待節(jié)沐日不休息，保障用戶隨到隨修;樹立培修制度;及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修

(4)收費方面峻厲執(zhí)行市物價局和我公司維修收費尺度，不浮夸阻礙，漏洞亂收費

(5)當?shù)刂黝欉h程勸止果決、技能勸阻解答、郵遞配件很快籌劃。當?shù)乜蛻糇孕兴托薜脑蹅儠蛹睘槟臋C器拂拭陰礙，爭取當天完成培修

(6)經(jīng)我網(wǎng)點合肥威能售后修理中心)維修的機械劃一執(zhí)行保修，保修期為3個月，在保修期內如因維修品質或更換配件質量泛起標題，我網(wǎng)點接受返修。

(7)客戶在我中心培修過機械，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再一次培修此機器時，享用維修費半價工錢。

(8)構建回訪軌制：按期對我公司培修過的機器應用狀況以及我公司的維修品質狀況進行明白，向用戶調查滿意度、創(chuàng)建用戶滿意度查詢拜訪表。

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威能在售后服務工作中我們不斷總結經(jīng)驗，不斷提高服務質量，不斷加強工作力度，逐步形成一套優(yōu)良，完整的售后服務體系，解決了用戶的后顧之優(yōu) ，提高了產(chǎn)品質量的可信度。

公司宗旨：經(jīng)驗豐富，質量，，客戶，舒心，安心，放心。