對于用戶來說，無法一眼看出產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，往往是在使用一段時間才知道好壞，所以用戶在購買產(chǎn)品時，選擇的就是產(chǎn)品的外觀。用戶能夠看出產(chǎn)品的外觀是否平整、做工是否精細，設(shè)計是否符合自己的審美要求等，而這些都是做產(chǎn)品外觀設(shè)計時需要注意的要點。

為了增強市場的競爭能力，我國一直強調(diào)要把產(chǎn)品的包裝搞上去，這無疑是一個應(yīng)急措施。但從發(fā)展看，還必須從產(chǎn)品設(shè)計下手，重視產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計，才能從根本上解決問題。只有從考慮的觀點出發(fā)，才能使技術(shù)、產(chǎn)品、包裝統(tǒng)一起來。包裝是工業(yè)設(shè)計的輔助設(shè)計，只有重視工業(yè)設(shè)計，在企業(yè)中大力推廣工業(yè)設(shè)計。才能使產(chǎn)品有競爭力，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益。

工業(yè)設(shè)計是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對象，綜合運用科技成果和社會、經(jīng)濟、文化、美學(xué)等知識，對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動。作為面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，工業(yè)設(shè)計產(chǎn)業(yè)以功能設(shè)計、結(jié)構(gòu)設(shè)計、形態(tài)及包裝設(shè)計等為主要內(nèi)容。

工業(yè)設(shè)計極力要求人類在生產(chǎn)實踐活動中，把科學(xué)技術(shù)與文化藝術(shù)重新統(tǒng)一起來。所以工業(yè)設(shè)計包括了科技與藝術(shù)方面的眾多學(xué)科知識，使工業(yè)設(shè)計既能滿足產(chǎn)品技術(shù)方面的因素，也要處理藝術(shù)方面的內(nèi)容，來滿足人類需求這一高目的。