消費者購買醫(yī)療產(chǎn)品的核心目的是滿足健康需求,重要的功能就是療效。醫(yī)療產(chǎn)品是系統(tǒng)解決健康需求的某一個問題。例如:產(chǎn)科的順產(chǎn)分娩產(chǎn)品就是整合一系列的服務(wù)通過陰道分娩的方式生育一個健康的寶寶?!吧粋€健康的寶寶”就是醫(yī)療產(chǎn)品的療效。因此,從本質(zhì)上說,健康需求者購買的其實不是醫(yī)療產(chǎn)品本身,而是購買它的療效。
對于醫(yī)護(hù)人員來說,醫(yī)療器械產(chǎn)品的重要操作控制裝置要造型合理,符合人機(jī)工程,盡量方便他們的使用,同時醫(yī)療器械產(chǎn)品的操作與顯示裝置的相互匹配要合理,操作使用方便,照明的光線要柔和,亮度要適宜。而對于患者來說醫(yī)療器械的造型要盡量簡潔、生動,不要給人造成恐懼害怕的心理。
醫(yī)療儀器設(shè)備的情感設(shè)計要能夠使得醫(yī)療器械的使用價值、文化價值和審美價值真正融為一體,進(jìn)而更加突出醫(yī)療儀器設(shè)備中的人性化含量,這是現(xiàn)代醫(yī)療工業(yè)發(fā)展的重要競爭力,是醫(yī)療企業(yè)競爭取勝的關(guān)鍵。新絲路設(shè)計通過“連接你和產(chǎn)品的故事”作為公司使命和發(fā)展方向,以“情感化設(shè)計”和“易用設(shè)計”為理論基礎(chǔ),具備“好設(shè)計”的基本品質(zhì),提供讓生活更美好的解決方案。
醫(yī)療儀器設(shè)備設(shè)計,應(yīng)當(dāng)堅持三個基本的原則:即性原則、專用性原則與復(fù)雜性原則。當(dāng)然,這些原則也給醫(yī)療儀器設(shè)備形成了冷冰冰的外表,醫(yī)療儀器設(shè)備設(shè)計師所要做的就是在這些基礎(chǔ)上給醫(yī)療儀器設(shè)備增加更多的人文關(guān)懷。