工作制服即是為工作而制定的衣服。根據(jù)客戶的要求，結(jié)合職業(yè)特征、團(tuán)隊(duì)文化、年齡結(jié)構(gòu)、體型特征、穿著習(xí)慣等，從服裝的色彩、面料、款式、造型、搭配等多方面考慮，提供設(shè)計(jì)方案，為顧客打造富于內(nèi)涵及品位的全新職業(yè)形象。

服務(wù)性行業(yè)（飲食、旅館、理發(fā)、美容及娛樂(lè)場(chǎng)等）制服；文教、衛(wèi)生、科研事業(yè)（學(xué)校、航空機(jī)構(gòu)、圖書(shū)館及醫(yī)療等）制服；自由職業(yè)（法律、會(huì)計(jì)、新聞、企業(yè)情報(bào)、廣告、建筑服務(wù)及各種咨詢機(jī)構(gòu)等）制服等等。制服按產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不同進(jìn)行分類時(shí)，還可根據(jù)具體行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)一步細(xì)分。

制服是學(xué)校、公司、政府部門(mén)、社會(huì)團(tuán)體等的成員所穿著的統(tǒng)一制式服裝。一般來(lái)說(shuō)，不同的團(tuán)體的制服有所不同，而同一團(tuán)體內(nèi)對(duì)不同性別或等級(jí)的人員的制服可能也會(huì)不同。

有些團(tuán)體有硬性規(guī)定的制服，在正式工作、學(xué)習(xí)或集體活動(dòng)中，必須穿著；而有些則是軟規(guī)定，沒(méi)有硬性規(guī)定制服的團(tuán)體可能會(huì)有服裝規(guī)范的存在。

制服的制作與選擇，既與每一名必須穿著制服的商務(wù)人員相關(guān)，更主要取決于其所在單位的決策者的個(gè)人態(tài)度。鑒于此事與單位形象息息相關(guān)，故此每個(gè)單位的負(fù)責(zé)人均應(yīng)親自過(guò)問(wèn)此事，而決不可將它交由辦事人員自由經(jīng)辦。