工業(yè)設(shè)計(jì)之中產(chǎn)品外觀與功能的中介,不僅是為產(chǎn)品服務(wù)體現(xiàn)產(chǎn)品的技術(shù)功能和工藝性能,更是以人為本的服務(wù),是達(dá)到提高人們更舒適、更方便、更快捷、更環(huán)保、更經(jīng)濟(jì)、更有益的物質(zhì)生活和滿足人們精神、心理需求的設(shè)計(jì)。工業(yè)設(shè)計(jì)是以工業(yè)產(chǎn)品為主要對象,綜合運(yùn)用科技成果和社會、經(jīng)濟(jì)、文化、美學(xué)等知識,對產(chǎn)品的功能、結(jié)構(gòu)、形態(tài)及包裝等進(jìn)行整合優(yōu)化的集成創(chuàng)新活動。作為面向工業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)以功能設(shè)計(jì)、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、形態(tài)及包裝設(shè)計(jì)等為主要內(nèi)容。與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)相比,工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)具有知識技術(shù)密集、物質(zhì)資源消耗少、成長潛力大、綜合效益好等特征。作為典型的集成創(chuàng)新形式,與技術(shù)創(chuàng)新相比,工業(yè)設(shè)計(jì)具有投入小、周期短、回報高、風(fēng)險小等優(yōu)勢。作為制造業(yè)價值鏈中增值潛力的重要環(huán)節(jié),工業(yè)設(shè)計(jì)對于提升產(chǎn)品附加值、增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級等方面具有重要作用。
在這個日益更新的時代,除了產(chǎn)品本身的硬件配置以外,越來越多的年輕消費(fèi)者看重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì),在這個追求個性和創(chuàng)意的時代,做好產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)更能吸引消費(fèi)者的注意力。隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的材料特性和加工方式也越來越多,產(chǎn)品設(shè)計(jì)師需要運(yùn)用不同的材質(zhì)和加工方式設(shè)計(jì)出獨(dú)特的產(chǎn)品。我公司專業(yè)提供工業(yè)設(shè)計(jì),在產(chǎn)品設(shè)計(jì)這期間將有專業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)師進(jìn)行創(chuàng)意的發(fā)揮,在反復(fù)的思考和討論。找出符合消費(fèi)者使用規(guī)律的產(chǎn)品,深挖消費(fèi)者內(nèi)心的需求,讓產(chǎn)品更符合消費(fèi)者心中的“完美產(chǎn)品”。為產(chǎn)品注入靈魂,注入新的生命力,賦予產(chǎn)品全新的意義。
工業(yè)設(shè)計(jì)真的能讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價嗎?這個問題是非??隙ǖ?,好的工業(yè)設(shè)計(jì)能讓產(chǎn)品產(chǎn)生溢價,差的工業(yè)設(shè)計(jì)則會讓企業(yè)損失慘重。蘋果的產(chǎn)品賣得很貴,利潤也是科技公司里的,它的高價值主要是因?yàn)楫a(chǎn)品創(chuàng)新帶來的利潤增長。只有創(chuàng)新才能帶來利潤,沒有創(chuàng)新那就是管理工資。好的工業(yè)設(shè)計(jì)是可以讓產(chǎn)品提升溢價的。
產(chǎn)品設(shè)計(jì)的發(fā)展盡管時間不長,但與日常生活的聯(lián)系日益緊密。無論從消費(fèi)者的使用體驗(yàn)還是產(chǎn)品設(shè)計(jì)的逐漸優(yōu)化,其產(chǎn)品設(shè)計(jì)都應(yīng)該順應(yīng)潮流。當(dāng)前的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的范疇很廣,不僅指產(chǎn)品設(shè)計(jì)的外形是否做的美觀,形式追隨功能,體現(xiàn)功能等,好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)會用清晰的機(jī)器語言表達(dá)出產(chǎn)品設(shè)計(jì),甚至不需要說明書就可以輕易上手操作使用。
簡單的說,在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā),圍繞用戶為中心設(shè)計(jì)產(chǎn)品,而不是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品,無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機(jī)交互方式等,都需要考慮用戶的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互方式、視覺感受等方面。
衡量一個好的以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),可以有以下幾個緯度:產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶主觀滿意度(satisfaction),延伸開來還包括對特定用戶而言,產(chǎn)品的易學(xué)程度、對用戶的吸引程度、用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品前后時的整體心理感受等。那么,以用戶為中心的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)是什么?我們一起看看吧。
1.以用戶為中心的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)-產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)提升產(chǎn)品形象
人們的生活水平和消費(fèi)理念在逐步提高,在很多行業(yè)中,高顏值的產(chǎn)品形象變的越來越重要,甚至已經(jīng)成為消費(fèi)者購買的首要因素。消費(fèi)升級也迫使企業(yè)必須對自身產(chǎn)品進(jìn)行升級,以滿足消費(fèi)者需求。工業(yè)設(shè)計(jì)公司通過產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)創(chuàng)新理念,可以為客戶快速提升產(chǎn)品顏值和產(chǎn)品內(nèi)在氣質(zhì),為企業(yè)打造企業(yè)獨(dú)特的產(chǎn)品形象,提高產(chǎn)品附加值及市場競爭力,實(shí)現(xiàn)差異化競爭。2.以用戶為中心的工業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù)-產(chǎn)品設(shè)計(jì)提升用戶體驗(yàn)
工業(yè)設(shè)計(jì)不僅在于產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的美感,更加重視對產(chǎn)品使用過程中的用戶體驗(yàn)創(chuàng)新。從而創(chuàng)造美學(xué)與功能完美結(jié)合的產(chǎn)品,產(chǎn)品設(shè)計(jì)首先是以用戶為中心,挖掘用戶需求,綜合考慮用戶的生理、心理、行為習(xí)慣、審美等因素,解決各種人機(jī)問題,使產(chǎn)品性能穩(wěn)定,操作,使用簡單。設(shè)計(jì)師考慮的問題越多設(shè)計(jì)就越成熟,好設(shè)計(jì)能提高用戶對產(chǎn)品的黏性,同時用戶也更加愿意分享具有良好用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品。
在中國,很多企業(yè)還沒有意識到工業(yè)設(shè)計(jì)對企業(yè)發(fā)展的重要性,運(yùn)用好工業(yè)設(shè)計(jì)能提高產(chǎn)品的競爭力,進(jìn)而提高企業(yè)利潤。對于小微企業(yè)來說,大多沒有自己的工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),甚至不知道工業(yè)設(shè)計(jì)是何物,不知道如何進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),這讓企業(yè)在市場競爭中先天不足。