當然,除了用戶體驗,在產(chǎn)品設計的過程中,還需要考慮很多方面的內(nèi)容,如產(chǎn)品的外觀造型、材料工藝、功能設計、細節(jié)設計、生產(chǎn)制造等。只有考慮周全,結(jié)構(gòu)嚴謹?shù)漠a(chǎn)品設計,才能設計出具有良好的使用體驗、符合市場需求的好產(chǎn)品。
產(chǎn)品設計是以客戶為中心的。現(xiàn)今的設計不僅僅滿足于使用功能到位,而是更加傾向于人與物的情感交流。設計師使用不同的色彩、材質(zhì)、形態(tài)等設計整合形式,使設計可以通過聲音、喻意、外觀形象等各方面影響人的聽覺、視覺、觸覺,從而產(chǎn)生聯(lián)想,達到與用戶心靈溝通而達到共鳴。以情動人,讓用戶感受到設計的意境之美,喚起真情實感,以達到設計的目的。
產(chǎn)品設計定位首先是分析本公司與競爭者的產(chǎn)品。分析本身及競爭者所銷售的產(chǎn)品,是定位的良好起點。
然后是找出差異性。比較自己產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品,對產(chǎn)品目標市場正面及負面的差異性,這些差異性必須詳細列出適合所銷售產(chǎn)品之營銷組合關(guān)鍵因素。有時候,表面上看來是負面效果的差異性,也許會變成正面效果。
接著是列出主要目標市場,才能很好地進行產(chǎn)品定位。
再接著是要指出主要目標市場的特征。目標市場的欲望、需求等特征一一寫出簡單扼要的。
還有就是把產(chǎn)品的特征和目標市場的需求與欲望結(jié)合在一起。有時候,營銷人員必須在產(chǎn)品和目標市場特征之間,畫上許多條線,以發(fā)覺消費者尚有哪些重要的需求,未被公司產(chǎn)品或競爭者的產(chǎn)品所滿足。