寵物店小程序的功能:
1、商品購買
商家可同步上架店內的寵物用品,包含實物商品和服務優(yōu)惠券商品,后臺選擇送貨上門和到店自提的配送方式,門店可引導到店客戶使用小程序,培養(yǎng)客戶的消費習慣,這樣客戶可隨時隨地下單,輕松促成二次購物。
2、開通附近的小程序功能
開通附近的小程序,可以為商家自動吸引五公里范圍內的流量,增加店鋪的曝光率,如果客戶有需求就能立馬發(fā)現店鋪下單購買。
3、預約服務
傳統的店鋪經營模式,由于多方信息無法得到統一對接,經常會在門店高峰期同時涌入較多客戶,導致門店人力無法得到平衡分配,消費者也因為不耐排隊而流失。針對需要到店的寵物服務比如寵物美容、寵物洗澡、寵物檢查等,商家都可以通過時段預約的方式合理安排客戶錯流進店,提高門店工作效率的同時也給客戶帶來了更好的體驗。
4、豐富的營銷功能
商城小程序可以配置很多營銷工具,比如、拼團、砍價、優(yōu)惠券、滿減,限時搶購等等,商家通過定期開展一些營銷優(yōu)惠活動,能在時間吸引客戶了解的優(yōu)惠活動,通過營銷引流裂變更多用戶下單購買。
5、會員信息管理
商家可針對每一位消費的寵物建立檔案管理,記錄寵物的基本信息和消費記錄,提供會員積分,同步線上線下會員權益,讓消費者產生信任感,不斷增加用戶黏性。
6、設立交流區(qū)
商家通過設立維護寵物交流區(qū),能連接與客戶之間的情感紐帶。客戶在日常寵物養(yǎng)育過程中如果遇到一些問題,可以在這里和其他人一起交流,很容易讓人產生感情依賴,從而實現客戶留存。
一個商城小程序能實現的功能還有很多,比如分銷系統,在線客服等,商家可根據自身提供的服務去開發(fā)規(guī)劃小程序功能,相信寵物小程序的自身優(yōu)勢能幫助商家解決擴客難、營銷難的困境。