摘要：活動(dòng)是營(yíng)銷(xiāo)和活動(dòng)過(guò)程中經(jīng)常用到的手段。不過(guò)雖然都叫活動(dòng)，但不同目的的活動(dòng)形式卻不盡相同。

平常舉辦活動(dòng)的目的是讓客戶(hù)留下聯(lián)系方式，所以在活動(dòng)的規(guī)則和形式上，全部以此為核心。

而本文說(shuō)的活動(dòng)，則是為了引導(dǎo)客戶(hù)在咨詢(xún)意愿不強(qiáng)的情況下向我們進(jìn)行咨詢(xún)，所以在形式上會(huì)有些變化。

1. 盡可能與銷(xiāo)售掛鉤。我們通過(guò)活動(dòng)引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)的終目的是促進(jìn)成交，所以在策劃這類(lèi)活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)的內(nèi)容或形式與銷(xiāo)售掛鉤，能夠促進(jìn)成交和轉(zhuǎn)化。

2. 活動(dòng)不要有欺騙性。山東網(wǎng)億小編再次強(qiáng)調(diào)，引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)的目的是成交，所以千萬(wàn)不要只考慮如何讓客戶(hù)咨詢(xún)而不顧及其他，甚至用欺騙客戶(hù)的方式來(lái)引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)。比如有的商家為了引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)，會(huì)推出一些折扣特 別低的產(chǎn)品，而當(dāng)客戶(hù)來(lái)咨詢(xún)時(shí)，卻告訴客戶(hù)產(chǎn)品已經(jīng)賣(mài)完了。這種方式只會(huì)讓客戶(hù)不“爽”，就算有的客戶(hù)會(huì)上當(dāng)，但是能騙得了一時(shí)，卻騙不了一世，在互聯(lián)網(wǎng)上，不誠(chéng)信的商家是不可能生存長(zhǎng)久的。

3. 頁(yè)面只講活動(dòng)好處。策劃活動(dòng)的目的是為了引導(dǎo)客戶(hù)咨詢(xún)，所以在頁(yè)面中只公布參與活動(dòng)的好處，而具體的參與辦法、細(xì)則等，如要讓客戶(hù)通過(guò)咨詢(xún)客服的方式進(jìn)行了解。

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