顧客購(gòu)買商品，主要是購(gòu)買商品的具體實(shí)用價(jià)值，產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)是以歸屬于產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值的，它應(yīng)有利于產(chǎn)品實(shí)用價(jià)值的更強(qiáng)充分發(fā)揮，乃至提升產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。產(chǎn)品的外觀不僅起裝飾設(shè)計(jì)，清理產(chǎn)品的功效，又要有益于顧客充分發(fā)揮產(chǎn)品的實(shí)用價(jià)值。

產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)的要求是根據(jù)客戶的需求以及商品本身所需的功能，再加上市場(chǎng)需求，并且由商品本身需要有一定的美感，所以外觀設(shè)計(jì)必須富有美感。事實(shí)上，運(yùn)用形狀、圖案、色彩對(duì)產(chǎn)品的外表進(jìn)行裝飾或設(shè)計(jì)，必然會(huì)為產(chǎn)品帶來一定的美感。

工業(yè)設(shè)計(jì)又稱工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)學(xué)，工業(yè)設(shè)計(jì)涉及到心理學(xué)，社會(huì)學(xué)，美學(xué)，人機(jī)工程學(xué)，機(jī)械構(gòu)造，攝影，色彩學(xué)等。工業(yè)發(fā)展和勞動(dòng)分工所帶來的工業(yè)設(shè)計(jì)，與其它藝術(shù)、生產(chǎn)活動(dòng)、工藝制作等都有明顯不同，它是各種學(xué)科、技術(shù)和審美觀念的交叉產(chǎn)物。

外觀設(shè)計(jì)亦稱“工業(yè)品外觀設(shè)計(jì)”。產(chǎn)品外部的藝術(shù)或裝飾性的設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括形狀、式樣、色彩或其組合等。不包括其構(gòu)造方法或原理以及以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品功能為主要目的的外觀或形狀。2008年12月修改后的《中華人民共和國(guó)專利法》規(guī)定的外觀設(shè)計(jì)指對(duì)產(chǎn)品的形狀、圖案或者其結(jié)合以及色彩與形狀、圖案的結(jié)合所作出的富有美感并適于工業(yè)上應(yīng)用的新設(shè)計(jì)。